Cloud/Network Engineer

☞ 3D-ICT

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Brussels Brussels Capital

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Organisatie

Als engineer in het team voorzie je in de operationele support binnen het complexe IT-landschap van onze klant. Elk onderdeeltje van het landschap wordt beheerd door een vendor, maar het is aan de infra-engineer om de nodige support te voorzien om:
  • De incidenten te coördineren waarbij meerdere partijen betrokken zijn. Hierbij is een kennis van het hybride landschap een must.
  • Indien nodig, de gewenste troubleshooting calls te organiseren en ervoor te zorgen dat alle vendors samen het issue oplossen.
  • De nodige changes voor te bereiden, te faciliteren (met meerdere vendors) en de changes af te handelen waar nodig.
  • Technische challenge van onze vendors voorzien in geval van incident, problem & change resolution
  • De tickets opvolgen en binnen de SLA behandelen.


Technische context

+/- 50 end-points van onze klanten zijn geconnecteerd: sommige via het explore network, andere met een VPN-verbinding.

2 grote on-premise omgevingen. 2 Azure cloud omgevingen.

4 grote IT-vendors die verantwoordelijk zijn voor het beheer van hun deeltje van de infrastructuur.

Aanbod

Joblocatie is zowel telewerk als fysieke aanwezigheid op het hoofdkantoor in Brussel.

Er zal in shiften gewerkt moeten worden (van 7u-18u) + in hypercare zal een oncall nodig zijn tussen 6u-7u en van 18u-22u. Hypercare loopt normaal gezien tot en met februari.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...