Conseiller Helpdesk - Secteur Bancaire

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Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Brussels Brussels Capital

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Industria: HR personeel

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Contenuto del lavoro

Description:

Pour notre client à Bruxelles, actif dans le secteur bancaire, nous recherchons un Conseiller Helpdesk francophone (m/f/x).

Quelles sont vos tâches en tant que Conseiller Helpdesk?

  • Traitement des appels entrants des clients
  • Répondre aux questions concernant les applications digitales de la banque ou les problèmes techniques.
  • Vous guiderez le client dans l’utilisation de l’application digitale.
  • Vous traiterez les courriels des clients avec des questions et/ou des problèmes
  • Vous vérifierez et mettrez à jour les coordonnées des clients
Profil

Votre profil en tant que Conseiller Helpdesk serait idéalement le suivant:

  • Vous êtes en possession d’un diplôme d’enseignement secondaire
  • Vous avez de solides compétences en matière de communication
  • Vous aimez aider les clients
  • Vous trouvez le secteur bancaire très intéressant
  • Vous pouvez travailler couramment avec des applications numériques
  • Vous êtes francophone
Offre

Que vous offre notre client ?

  • Un contrat fixe à durée limitée
  • Un salaire conforme au marché complété par des avantages extralégaux
  • Vous travaillez en équipe, avec un maximum d’un samedi par mois.
Entreprise

Secteur Bancaire

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Scadenza: 10-01-2026

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