Customer Care Expert

☞ V!GO Group

Visualizza: 100

Giorno di aggiornamento: 27-11-2025

Località: Wetteren East Flanders

Categoria: Salute / Assistenza medica Medical

Industria: Hospitals Health Care

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Bij Vigo Ottobock Care zetten we ons elke dag met hart en ziel in om de bewegingsvrijheid van onze patiënten te verbeteren door hen te voorzien van orthopedische hulpmiddelen op maat. Of het nu gaat om prothesen, orthesen, orthopedische schoenen, steunzolen, rolwagens of bandages – Elke persoon is anders en verdient de best mogelijke zorg.

Ben je dus op zoek naar een job in de zorg waar je elke dag het verschil maakt voor mensen? Lees dan heel snel verder

Wat ga je doen?

  • Je bent dé missing link tussen Vigo en onze patiënten. Vooral telefonisch maar ook via mail en brief hou je hen op de hoogte van belangrijke info over hun orthopedisch of mobiliteitshulpmiddel en plan je een passende afspraak voor hen in.
  • Je biedt patiënten niet alleen een luisterend oor, maar beschikt ook over de gave om écht te begrijpen wat onze patiënten belangrijk vinden.
  • Je helpt om patiëntentevredenheidsacties op te zetten en op te volgen in ons softwaresysteem.
  • Administratie? Daar deins je niet voor terug. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging en rapportage.
  • Ervaring met Salesforce en SAP? Super! Indien niet, no problem. We leren je met veel plezier de kneepjes van het vak.
Wie zoeken we?

  • Een sociale duizendpoot die energie krijgt van telefonische patiëntencontacten.
  • Een multitasker die zonder problemen het overzicht weet te bewaren en prioriteiten stelt.
  • Een pietje-precies die graag zijn of haar administratie op orde heeft? Dat is exact wat we zoeken.
  • Commercieel ingesteld? Helemaal top. Je denkt in oplossingen, zodat onze patiënten altijd de zorg krijgen die ze verdienen.
  • Je bent handig met Excel en kijkt ernaar uit om met nieuwe tools zoals Salesforce en SAP te leren werken.
  • Nederlands en een aardig mondje Frans? Oui, c’est ça!
Wat bieden we jou?

De hamvraag! Er zijn veel goede redenen te bedenken waarom je graag voor Vigo zult werken. Hieronder vind je er alvast een paar:

  • Aantrekkelijk loonpakket: Een salaris waar je blij van wordt aangevuld met extralegale voordelen én een work-life balans die perfect in evenwicht is. Oftewel, meer dan genoeg om je rekeningen te betalen én zorgeloos op vakantie te kunnen.
  • Uitdaging: Je krijgt alle ruimte en vertrouwen om je eigen stempel te drukken en jezelf te ontwikkelen. Heb je een goed idee? Gooi het in de groep!
  • Work hard, play hard: Hard werken is één ding, maar het moet natuurlijk ook leuk zijn. Wees gerust, je krijgt er heel wat toffe collega’s gratis bij en dankzij ons feestcomité is een teambuilding, bedrijfsfeest of andere ontspannende activiteit nooit veraf.
Zin om de uitdaging aan te gaan? Laat ons kennismaken. Hopelijk tot snel!
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 11-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...