Customer Service Agent (h-f-x) FR+NL

☞ Robert Half

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Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Braine-l’Alleud Walloon Brabant

Categoria: Altra

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Pour un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Agent (h-f-x)bilinguefrançaisetnéerlandais.

Il s’agit d’une mission d’intérim stimulante à temps plein en vue d’engagement CDI par la suite.

Notre client est une société internationale réputée, active dans le secteur des services B2B et basée dans la province du Brabant Wallon.

Vous serez accueilli dans un cadre de travail où le dynamisme et la rigueur sont mis à l’honneur.

Vous rapporterez au responsable de l’activité commercial et travaillerez en étroite collaboration avec son équipe d’agents de terrain.

Vos responsabilités pour cette fonction de Customer Service Agent (h-f-x)seront les suivantes :
  • vous êtes en charge des communications entrantes et vous les relayez systématiquement aux personnes concernées ;
  • vous planifiez les actions de terrain nécessaires et assurez leurs suivis de A à Z ;
  • vous traitez courtoisement les demandes et besoins des clients tout en proposant des solutions que vous préparerez ;
  • vous assurez la sécurité du site d’exploitation et le respect des différentes normes environnementales, vous remontez toutes informations importantes à ce sujet ;
  • vous effectuez le suivi des prestations et des prestataires externes que vous pourriez relancer ;
  • vous réalisez votre travail dans les délais impartis (contraintes liées aux commandes et actions urgentes) ;
  • vous êtes à l’écoute des besoins de vos collègues et les assistez au mieux dans leurs missions.
Les qualifications requises pour cet emploi de Customer Service Agent (h-f-x)sont les suivantes :
  • vous avez au minimum un Baccalauréat ou une expérience d’une durée équivalente ;
  • vous n’avez pas besoin d’une première expérience probante dans une fonction similaire, notre client est ouvert aux personnes curieuses et ouvertes à la nouveauté ;
  • vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ;
  • vous êtes très organisé(e), concis(e), capable de répondre rapidement aux demandes/directives et vous êtes orienté(e) clients et solutions ;
  • vous êtes disponible immédiatement.
Notre client vous offre l’occasion de faire vos preuves et de développer vos compétences au sein d’une société internationale de renom.

Intéressé(e) par ce poste ? N’attendez plus et posez votre candidature dès aujourd’hui directement sur ce site !

Nous vous rappelons qu’après la période d’intérim, un contrat à durée indéterminée est envisageable.

Robert Half SRL traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d’ informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à
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Scadenza: 31-12-2025

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