Customer Service (h/f) H/F

référence: Wavre 1907 / date de publication: 24/01/2022

Wavre Expérience 1 an(s) Français Logistiques, transport et distribution

Votre fonction

• Réceptionner, traiter, les commandes clients (SAP)
• Coordonner les activités pertinentes
• Gestion de la base de données clients
• Prévisions de ventes
• Approbations de prix
• Contact client sur la disponibilité du produit et du stock
• S’assurer de la qualité des exigences du client
• Demande des échantillons avant l’expédition au client
• Préparation des commandes
• Création des dossiers clients
• Facturation
• Gestion des réclamations
• Solutionner le problème s’il se présente
• Support back office pour l’équipe commerciale

Votre profil

• Vous êtes axé client
• Vous avez une bonne gestion de stress
• La satisfaction du client est votre priorité
• Vous avez une très bonne capacité d’organisation
• Axé solution
• Proactif, autonome
• Aime le travail d’équipe
• Connaissance de SAP est un plus
• Bonne connaissances en Anglais

Ce que nous vous offrons

Entreprise dynamique et proactive en vue de poste fixe