Customer Service Import

Visualizza: 170

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Willebroek Antwerp

Categoria: Consiglio di amministrazione Produzione / Funzionamento

Industria: Logistics Supply Chain Retail Transportation Trucking Railroad

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Voor onze klant, een grote logistieke speler te Willebroek, zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je komt terecht op één van de Customer Service afdelingen van onze klant.
Dit kan de import-, export-, collections- of een specifieke klanten afdeling zijn, afhankelijk van jouw interesses en sterktes.
Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen.
Dagdagelijks kom je dus in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit.
Deze gegevens verwerk je in het kwaliteit- bewakingssysteem en je doet nader onderzoek om de kwaliteit in de toekomst verder te optimaliseren.
Wat je specifieke rol ook zal worden, je bent kwaliteitsbewaker en draagt proactief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar de klanten toe.

Wat verwacht onze opdrachtgever van jou?

Je hebt een bachelor werk en denk niveau of relevante ervaring.
Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk.
Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen.
Zakelijk Nederlands en Engels zijn vereist. Kennis Frans is een plus. Daarnaast geldt: hoe meer talen je spreekt, hoe beter.

Wat mag jij verwachten van onze klant?

Een verantwoordelijke, vaste job met ruimte voor initiatief in een sterk groeiend internationaal familiebedrijf.
Een gemotiveerd team met leuke collega’s en een informele werksfeer.
De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen d.m.v. opleidingen en door mee te kijken op andere afdelingen.
Een goede verloning op basis van jouw opleidingen en (werk)ervaring en extra legale voordelen.
Werkzekerheid binnen een familiebedrijf in volle ontwikkeling.
Een onboarding-app, die ervoor zorgt dat jij soepel instroomt in onze organisatie.
Regelmatig leuke (sport)evenementen, leuke extra’s, mogelijkheid tot fietsleasing en wekelijks vers fruit op de zaak.

Loading ...

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...