Customer Service

☞ Talentus

Visualizza: 125

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Roeselare West Flanders

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Software

Industria: Appliances Electrical Electronics Manufacturing Consumer Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functie

AlsCustomer Service Officer ben je verantwoordelijk voor zowel administratief commerciëlealsook meer financiële taken:
  • Op commercieel vlak fungeer je als eerste telefonische aanspreekpunt voor nieuwe klanten;
  • Je maakt offertes op en registreert de orders in het ERP systeem;
  • Je handelt ook particuliere telefonische aanvragen af;
  • Verder sta je in voor de opmaak van facturen, de inning ervan alsook debiteurenbeheer;
  • Je houdt de klantgegevens up-to-date;
  • Je bent back-up voor de klantenboekhouding;
  • Zijn er klachten? Dan behandel je deze ook. Je analyseert de klacht, registreert ze in het dossier en communiceert omtrent de genomen maatregelen.
Je werkt hiervoor nauw samen met de account managers en de technische dienst. Doorheen dit alles is het ultieme doel deuitbouw van een kwalitatieve klantenrelatie op lange termijn.

Functie-eisen

AlsCustomer Service Officer herken je je volledig in onderstaande:
  • Je beschikt over sterke administratieve skills en cijfermatig inzicht. Dit heb je verworven door een hogere opleiding of ervaring doorheen jouw loopbaan;
  • MS Office (Word, Excel) zit er bij jou ingebakken!;
  • De Nederlandse en Franse taal gebruik je vlot, zowel mondeling als schriftelijk. Zo weet je met elke klant helder en professioneel te communiceren.

Organisatie

Onze klant beschikt over ruim 83 jaar ervaring in ongediertebestrijding en -preventie en waarborgen de gezonde en veilige omgeving van uw thuis of organisatie. Met 12.000 klanten in gans België is onze klant een gevestigde waarde binnen zijn vakgebied. Ze gaan langs bij kmo’s, industriële bedrijven, verzorgingsinstellingen en overheidsinstanties. Ook horecazaken, bakkers, slagers en particulieren behoren tot hun klantenbestand. Ter versterking van hun team rekruteren we een Customer Service Officer.
Aanbod
Benieuwd wat de firma voor jou als Customer Service Officer in petto heeft?
  • Eerst en vooral mag je rekenen op een mooi salaris afgestemd op jouw ervaring;
  • Dit wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals;
  • Maaltijdcheques;
  • Ecocheques;
  • Groepsverzekering;
  • Hospitalisatieverzekering;
  • Bonus CAO 90;
  • Werken in een 38 urenweek;
  • Bovenop de 20 verlofdagen nog 6 bijkomende inhaalrustdagen per jaar;
  • Des te belangrijker: een fijn team die er al naar uitkijkt om jou te leren kennen!

Over ons

De HR-experten vanTalentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van omjouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...