customer service
Visualizza: 125
Giorno di aggiornamento: 16-11-2025
Località: Ghent East Flanders
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti
Industria:
Tipo di lavoro: Temporary contract
Stipendio: €2.500 - €3.500 per maand
Contenuto del lavoro
Added 22/06/2023
- Je bent gepassioneerd door de foodsector.
- Je wil een echte sleutelspeler zijn binnen de organisatie om samen te groeien.
About Our Client
Als een sleutelspeler binnen deze organisatie krijg je de mogelijkheid om een positieve invloed te hebben op de ervaring van de klanten. Dit is enorm belangrijk aangezien de organisatie nog in volle groei zit.
Het bedrijf is op zoek naar een persoon met een echte hands-on mentaliteit die niet bang is om feedback te geven naar andere departementen toe. Als sleutelspeler binnen de organisatie is het namelijk jouw taak om de mooie groei te versterken!
Je komt terecht in een team waar flexibiliteit, teamwork, een open bedrijfscultuur, het echte ondernemerschap en een portie autonomie centraal staan.
Job Description
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de gewaardeerde klanten, waarbij je een vriendelijke service biedt op een persoonlijke manier, dit doe je via verschillende communicatiekanalen (telefoon, e-mail en chat, ...).
- Assisteren van klanten bij het plaatsen van bestellingen, het beantwoorden van vragen en het afhandelen van zorgen of klachten op een tijdige en efficiënte manier.
- Opbouwen van een goede band en het leggen van sterke relaties met klanten, waarbij je zorgt voor hun tevredenheid en loyaliteit aan het merk.
- Samenwerken met verschillende interne afdelingen, zoals sales, logistiek en culinaire teams, om aan de behoeften van klanten te voldoen en uitstekende service te bieden.
- Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en documentatie, waarbij je zorgt voor gegevensintegriteit en vertrouwelijkheid.
- Op de hoogte blijven van productkennis, prijzen, promoties en bedrijfsbeleid, om klanten van accurate informatie te voorzien.
- Proactief identificeren van mogelijkheden om processen te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren.
The Successful Applicant
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, met een vriendelijke, persoonlijke en professionele houding.
- Vermogen om uitdagende klantsituaties met empathie, geduld en diplomatie te behandelen.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel te denken.
- Uitzonderlijke aandacht voor detail en sterke organisatorische vaardigheden.
- Vaardigheid in het werken met computers en een eventuele ervaring met klantrelatiebeheersystemen (CRM).
- Flexibiliteit om in ploegendiensten te werken, inclusief weekends en feestdagen, afhankelijk van de behoeften van het bedrijf.
- Een goede kennis van het Frans is hierbij zeker een pluspunt.
What’s on Offer
- Een samenwerkingsgerichte en inclusieve werkomgeving waarin jouw bijdragen worden gewaardeerd.
- Je persoonlijke ontwikkeling wordt vooropgesteld, enkel zo kan het bedrijf echt groeien.
- Een competitief salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- De kans om te werken met een gepassioneerd team dat een liefde voor goed eten en uitzonderlijke klantenservice deelt.
Job summary
Scadenza: 31-12-2025
Clicca per candidarti per un candidato gratuito
Segnala lavoro
LAVORI SIMILI
-
⏰ 26-12-2025🌏 Beveren, East Flanders
-
⏰ 21-12-2025🌏 Aalst, East Flanders
-
⏰ 21-12-2025🌏 Zulte, East Flanders
-
⏰ 23-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 23-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 26-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 30-12-2025🌏 Deinze, East Flanders
-
⏰ 19-12-2025🌏 Ghent, East Flanders
-
⏰ 01-01-2026🌏 Wetteren, East Flanders