Customer service medewerker

☞ Adecco

Visualizza: 160

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zwevegem West Flanders

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Software

Industria: Industrial Machinery Manufacturing Staffing Recruiting Financial Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Uw taken

Voor de invulling van de rol van Customer Service Agent Key Account zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.

Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de klanttevredenheid van onze klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.

Je Hebt De Volgende Verantwoordelijkheden

Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen.

Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten

Het verzamelen van informatie en het opmaken en opvolgen van rapportages

Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van onze dienstverlening

Opbouwen en uitwerken van bestaande klantenrelaties

Het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van onze dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door onze leveranciers

Profiel

Vereisten

Wij vragen

Om deze functie succesvol in te vullen zijn wij op zoek naar iemand met:

Bachelor werk en denkniveau

Affiniteit met Customer Service

Een zeer accurate manier van werken

Uitstekende kennis van de Nederlandse taal

Goede kennis van de Engelse & Franse taal

Goede kennis van het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder

Een positieve attitude & een commerciële flair

Een zeer klantgerichte houding en een koel hoofd kunnen houden onder stress

Klanttevredenheid in zijn/haar bloed

Aanbod

Aanbod

Wij bieden je een uitdagende job met internationale contacten bij een wereldspeler in de logistieke sector. Je wordt onderdeel van een gemotiveerd team en kan rekenen op de steun van je collega’s en leidinggevende. Daarbovenop ontvang je een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.

U kan ons bereiken op hubwvlzuid@adecco.be of op 056/59.10.90.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...