Customer Service Medewerker

☞ Unique Belgium

Visualizza: 180

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Mechelen Antwerp

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Over de functieVoor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket:
  • Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor de klant bij problemen.
  • Als doorvrager mét luisterend oor krijg je de behoefte van de klant scherp.
  • Van vragen over onderhoud, uitval, vervanging tot verhuizing van een laadpaal, voor elke uitdaging vind jij een oplossing.
  • Je staat in voor de telefoonpermanentie tussen 9u-17u die je samen met je collega’s opvangt.
  • Het gezamenlijk doel? De service naar de klant perfectioneren. Let’s do it!
  • Een klein team vraagt om veel helpende handjes. Met jouw “getting things done” mentaliteit is dat geen enkel probleem!
  • Daarnaast sta je in voor het beheer van de algemene inbox. Jij categoriseert de e-mails en verdeelt ze.
Wat wij bieden
  • Een vast contract van onbepaalde duur: We gaan voor een duurzame samenwerking. Je komt terecht in een aangename werkomgeving met een enthousiast en hecht team.
  • Een aantrekkelijke verloning & extralegale voordelen: Goed werk moet evengoed beloond worden. Bovenop jouw aantrekkelijk salaris krijg je extra leuke voordelen: maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250, een hospitalisatieverzekering bij DKV (ook voor je gezinsleden), een arbeidsongevallen- & groepsverzekering, een netto onkostenvergoeding, een jaarlijkse premie, een laptop, ...
  • Aan een goede work-life balance hechten wij veel belang. Daarom geniet je bovenop je 20 vakantiedagen van 12 ADV dagen, glijdende werkuren én de mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk per week.
  • De nodige ondersteuning: Je staat er niet alleen voor bij onze klant. Hulp nodig? We geven jou de juiste tools, opleiding, etc. Alles wat nodig is om de uitdagingen aan te gaan.
  • Een prettige informele werkomgeving: Eén met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. De vele innovaties in de energiemarkt creëren nieuwe marktkansen.
  • Leuke teamuitjes zoals een culinaire wandeling in Mechelen, een bbq en teammeetings met een drankje ;)
Functie-eisen
  • Je dopt jouw eigen boontjes en helpt collega’s waar nodig.
  • Affiniteit met automotive en/of duurzaamheid?
  • Je bent een relatiebouwer met sterke communicatie skills.
  • Je zoekt naar oplossing waarmee wil je het verschil maken voor de klant.
  • Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans. Heb je daarnaast kennis van het Engels? Dan is dit zeker een pluspunt.
  • In een huis met een vooruitstrevende en losse bedrijfscultuur voel je je helemaal thuis.
Over het bedrijfOrganisatie die zich al meer dan 10 jaar inzet voor duurzaam laden. Waar werknemers centraal staan. Meer zelfs, waar werknemers de drijvende kracht zijn van de energietransitie. Hun missie is dan ook niet voor niets: "We charge for a green future
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...