Customer service medewerker NL/FR met optie vast

☞ Daoust

Visualizza: 165

Giorno di aggiornamento: 03-12-2025

Località: Jette Brussels Capital

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Omschrijving vacatureAls Customer Service medewerker sta je dagdagelijks in contact met tientallen uiteenlopende klanten. Of het nu gaat om een bestelling, een klacht of een vraag rond een bepaald product, de klant verwacht een oplossing en liefst zo snel mogelijk.Welke taken staan er op jou te wachten;Je staat in voor het eerstelijnscontact met klanten, waarbij je hen telefonisch en per e-mail verder helptJe verwerkt rigoureus alle orders, zorgt voor alle administratie mbt de bestellingenJe informeert de klant over de stand van zijn dossier en koppelt zo nodig terug naar je teamleden om de klant correct te kunnen informerenJe contacteert zelf klanten om afspraken vast te leggen, bestellingen te noteren ,offertes op te stellen en informatie op te volgenJe volgt lopende dossiers op en gaat proactief oplossingen zoeken en geeft de klant het verwachtte antwoordJe geeft ondersteuning aan het sales team , zorgt voor een feilloze administratieJe staat in voor de volledige administratieve opvolging van de dossiersUw profielJe bent communicatief zeer vaardig en begrijpt exact wat de klant precies wenstJe kan goed luisteren , bent empathisch en creëert realistische verwachtingen bij jouw klantJe bent een flexibele, enthousiaste teamplayerJe bent stressbestendigJe bent gestructureerd en gaat planmatig te werkJe bent gedreven om onze klantenservice continue te verbeterenJe hebt kennis van het MS Office pakketJe bent perfect Nederlands- en Franstalig, zowel mondeling als schriftelijk.Een eerste relevante ervaring in een gelijkaardige functie is een troefAanbod klantJe komt terecht in een familiale ruimdenkende ambitieuze KMOJe maakt deel uit van een dynamisch team waarbij je zelf veel inspraak hebt, dit onder begeleiding en ondersteuning van je leidinggevende .Je kan rekenen op een aantrekkelijk marktconform loon
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 17-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...