Delivery Lead

Contenuto del lavoro

Sta jij open voor de rol van Delivery Lead binnen het IT Delivery Front & Middle Office? Dit team staat in voor de verdere uitbouw en het beheer van het Digital Services Platform. Denk daarbij in de eerste plaats aan de oplossingen die we aan onze klanten aanbieden via onze ‘client interaction layer’. Maar ook aan de ondersteunende tools op vlak van ‘customer insights’, ‘customer service management’ en ‘content management’. De uitbouw van dit platform gebeurt door eigen ontwikkeling slim te combineren met de implementatie van marktconforme softwarepakketten.

Lees meer over Acerta Connect: www.acerta.be/nl/werkgevers/kennis-en-applicaties/acerta-connect

Delivery Lead: het aanbod

• Modern en flexibel loonbeleid met bedrijfswagen en diverse extralegale voordelen
• Hybride werkplaats en glijdende uren
• Je komt terecht in een bedrijf dat hard inzet op digitale transformatie.
• Je ervaart variatie en geniet van kruisbestuiving binnen een divers IT-departement.
• Je draagt bij tot uitdagende projecten met grote impact in het Belgische landschap van o.a. payroll en accountancy.

Delivery Lead: de functie

• Je staat in voor de ontwikkeling en het beheer van front-end oplossingen, met een specifieke focus op de componenten in het applicatielandschap die gebruik maken van Drupal.
• Je zet de nodige governance structuur op om dit mogelijk te maken, gericht op een vlotte samenwerking tussen Acerta IT, de verschillende business units en eventuele leveranciers. Je coördineert de afstemming en synchronisatie tussen deze partijen
• Je bouwt zelf ook de nodige kennis op m.b.t. Content Management Software (CMS), volgt de evoluties op de voet en je faciliteert business proactief in het kader van de uitwerking van nieuwe behoeften.
• Je staat in voor de verdere uitbouw van de Drupal capability. In dat kader breng je ook de opleidingsbehoeften en nodige skills in kaart voor je team.
• Je zorgt voor het vastleggen van quality assurance richtlijnen in een ‘cookbook’ (standaarden, formats, way-of-working,…).

Delivery Lead: je profiel

• Je hebt een achtergrond in IT en kan in gesprek gaan met architecten, analisten, ontwikkelaars, program managers, infrastructuur en third party service providers.
• Je bent in staat behoeften te capteren en de vertaalslag te maken naar een CMS.
• Kennis van Drupal of andere content managementsoftware is een plus.
• Je hebt ervaring met IT Service Management en projectmanagement.
• Je hebt ervaring met agile werken.

De onderneming

Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadministratie, sociale zekerheid, vestigingsformaliteiten en de ontwikkeling van menselijk kapitaal.

Ons motto? De kracht van mensen

In alles wat we doen, gaan we voor de kracht van mensen. Onze 1.350 medewerkers zijn onze grootste troef om specifieke klantsituaties te begrijpen en klanten te begeleiden naar een optimale oplossing. Als één team gaan we uitdagingen aan en zijn fier op wat we samen bereiken.

Interesse in deze vacature? Reageer vrijblijvend via deze vacature.

Voor meer informatie kan u een mail sturen naar jeroen.emmers@talentpartners.be