Expert Informatique (m/f/x)

Travaillerpour.be

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Giorno di aggiornamento: 07-11-2025

Località: Saint-Gilles Brussels Capital

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

Stipendio: €33.606 per jaar

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Contenuto del lavoro

Code de sélection

AFG23081

Diplôme

  • Bachelier
  • Secondaire supérieur

Type de contrat

Statutaire

Niveau de fonction

B

Type de recrutement

Recrutement externe

Durée

Durée indéterminée

Lieu de travail

1060 Saint-Gilles

Temps plein/temps partiel

À temps plein

Résumé

Contenu de la fonction

Votre job au sein de Production & Operations est très varié :

  • Vous coordonnez et exécutez des processus informatiques documentés (p.ex. le processus de paiement liquidations, les interventions sur le système, …) à l’aide de divers programmes, outils ou scripts automatisés.

  • Vous effectuez des tâches spécifiques (p.ex. tâches de contrôle, rapports, ...) selon une certaine fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, ...)

  • Vous supervisez les systèmes et processus informatiques en assurant le suivi des alertes issues des applications de surveillance et/ou des contrôles effectués systématiquement.

  • Vous créez et maintenez les procédures et la documentation du service et vous partagez activement vos connaissances avec vos collègues.

  • Vous traitez les incidents et les demandes de service de complexité moyenne, qui arrivent via la boîte mail partagée et via le système de tickets EasyVista. Vous pouvez utiliser les procédures existantes pour le traitement.

  • En collaboration avec l’équipe, vous assurez une permanence du service les jours ouvrables entre 6h00 et 18h30, qui peut également se faire en télétravail. Ces larges horaires de travail vous offrent une plus grande flexibilité (p.ex. commencer et finir tôt, possibilité de pauses intermédiaires plus longues dans la journée, ...)

  • Vous êtes prêt à participer à des interventions planifiées en dehors des heures normales de travail (soir, week-end) dans de rares cas, spécifiques à l’opération IT, avec d’autres équipes du département. (p.ex. l’exécution du pécule de vacances, une maintenance des bases de données, ...)

  • Vous travaillez individuellement sur vos tâches, mais vous discutez régulièrement en groupe avec des collègues ou d’autres services.


Plus d’info sur la fonction ?

Danny Herpol – Attaché qualité ICT

Tél : 02/529.33.27

E-mail : danny.herpol@sfpd.fgov.be

Employeur

1 poste d’expert informatique est vacant au sein de la direction Infrastructure & Operations du département ICT.

En tant qu’Expert informatique, vous ferez partie du service ICT Production qui compte 6 collaborateurs. Les tâches principales de l’équipe ICT Production sont:

    L’exécution correcte et en temps voulu des processus et procédures informatiques.

      Le monitoring des systèmes et applications informatiques.

        Effectuer des contrôles réguliers et des tâches récurrentes.

        Une tâche essentielle est la coordination et le suivi des processus de paiement qui comprennent la création et l’envoi des fiches de paie pour les paiements (de pension).

        L’équipe travaille selon la méthodologie Agile mais lors de certaines tâches, les principes ITIL sont également appliqués.

        Le service coopère activement avec d’autres parties, tant celles du service Infrastructure & Operations que celles du Business. Le service assume également le rôle de contact informatique de première ligne pour les partenaires externes, ceci contrairement aux utilisateurs finaux où ce rôle est joué par le Service Desk. Les problèmes complexes peuvent être transmis aux équipes d’experts.

        Compte tenu de la spécificité de ce poste et de la période de familiarisation nécessaire à l’acquisition des connaissances, vous bénéficierez d’un accompagnement étroit de la part de vos collègues en la matière, de nos procédures et fonctionnement durant les premiers mois.


        La direction ICT Infrastructure & Operations est composée de :

          Core Business Infrastructure qui fournit une infrastructure virtuelle, si possible automatisée et évolutive (sur place ou dans le cloud). Cette infrastructure concerne principalement les serveurs virtuels, containers, storage, middleware, les bases de données, l’infrastructure de sauvegarde, management, test, deployment, security, automatization et monitoring tools. Cette équipe est également responsable de l’architecture de cette pile. À court et à long terme.

            Digital Workplace, qui est responsable de la conception et du développement de l’environnement de travail numérique des utilisateurs finaux du SFP. Cela comprend les end-points, mail, collaboration platforms, unified communications, identification management, printing et les systèmes informatiques des lieux de réunion.

              Le Service Desk traite les incidents qui se produisent dans le système informatique afin de les résoudre rapidement et efficacement pour que l’utilisateur puisse reprendre son service le plus rapidement possible. Il traite également les demandes de service et fournit une interface pour les autres activités ITIL, comme la gestion des problèmes, des changements, des configurations, des versions, des niveaux de service et de la continuité des services.

                Networks & Security s’occupe du security perimeter et du réseau des utilisateurs. Cela comprend le firewall, loadbalancing, proxy, security perimeter software, les infrastructures WAN, LAN et Wifi. Cela inclut également tous les projets connexes et le traitement des incidents dans ce domaine.

                  ICT Production est principalement responsable de la mise en œuvre et du suivi des processus automatisés core business relatifs au paiement des pensions, à l’allocation des pensions, à l’échange de données, print/send/archive, à mypension.be, etc. Les tâches les plus importantes sont le démarrage et le suivi des tâches automatisées, le suivi fonctionnel (et dans certains cas technique) et la surveillance de la qualité et des niveaux de service.


                  Le Service fédéral des Pensions (SFP) est une institution publique de sécurité sociale qui assure les missions suivantes :


                  • Conseiller et informer de manière claire en matière de pension, via différents canaux de communication adaptés aux besoins et aux groupes cibles.
                  • Calculer les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées) à partir des données mises à sa disposition. Il notifie ensuite leurs droits aux (futurs) pensionnés.
                  • Payer les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA. Le SFP s’engage à assurer un paiement correct et à temps à ses clients.
                  • Soutenir la prise de décision politique. Le SFP fait bénéficier les décideurs politiques de ses données, de ses analyses et de son expertise en matière stratégique, juridique, financière et actuarielle.

                  Le Service fédéral des Pensions se compose d’une administration centrale et d’un certain nombre de bureaux régionaux, où travaillent au total quelque 2 500 agents.

                  Conditions de participation

                  Votre profil :

                  • Vous disposez d’un diplôme de Bachelier en IT oud’un diplôme de Bachelier générique et avez au minimum 1 an d’expérience en IT ou d’undiplôme CESS et avez au minimum 2 ans d’expérience en IT.
                  • Votre motivation, votre capacité à résoudre des problème et travailler en équipe sont importantes.
                  • Une connaissance de base de l’anglais et du néerlandais est un plus.

                  Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

                  Procédure

                  En bref :


                  • Nous examinons votre diplôme
                  • Nous vérifions votre expérience professionnelle
                  • Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles
                    Attention! S’il y a peu de candidats, cette épreuve ne sera pas organisée.
                  • Vous passez un entretien avec une étude de cas au Service fédéral des Pensions.

                  Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

                  Postuler

                  Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

                  Our offer

                  Offre

                  Statut et grade

                  Vous serez engagé en qualité d’expert informatique (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1.

                  Rémunération

                  Traitement de départ minimum : € 33 606,32 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

                  Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

                  Avantages

                  Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

                  • Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
                    • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
                    • possibilité de télétravail jusqu’à 60% du temps de travail
                    • 26 jours de congé + 12 jours de compensations et fermeture entre Noël et Nouvel An
                    • garderie d’enfants durant les vacances scolaires
                    • accessibilité aisée via les transports en commun
                  • Plusieurs possibilités d’auto-développement
                    • nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
                    • nombreuses opportunités de carrière
                  • Avantages financiers
                    • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
                    • assurance hospitalisation gratuite
                    • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
                    • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
                    • possibilité de bénéficier d’une indemnité de télétravail
                    • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
                    • divers avantages sociaux
                    • restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

                  Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

                  Qui contacter?

                  Sur le contenu de la fonction

                  • Service de sélection
                    Expert sélection
                    Service fédéral des pensions
                    025292410
                    select@sfpd.fgov.be

                  Description complète

                  Contenu de la fonction

                  Votre job au sein de Production & Operations est très varié :

                  • Vous coordonnez et exécutez des processus informatiques documentés (p.ex. le processus de paiement liquidations, les interventions sur le système, …) à l’aide de divers programmes, outils ou scripts automatisés.

                  • Vous effectuez des tâches spécifiques (p.ex. tâches de contrôle, rapports, ...) selon une certaine fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, ...)

                  • Vous supervisez les systèmes et processus informatiques en assurant le suivi des alertes issues des applications de surveillance et/ou des contrôles effectués systématiquement.

                  • Vous créez et maintenez les procédures et la documentation du service et vous partagez activement vos connaissances avec vos collègues.

                  • Vous traitez les incidents et les demandes de service de complexité moyenne, qui arrivent via la boîte mail partagée et via le système de tickets EasyVista. Vous pouvez utiliser les procédures existantes pour le traitement.

                  • En collaboration avec l’équipe, vous assurez une permanence du service les jours ouvrables entre 6h00 et 18h30, qui peut également se faire en télétravail. Ces larges horaires de travail vous offrent une plus grande flexibilité (p.ex. commencer et finir tôt, possibilité de pauses intermédiaires plus longues dans la journée, ...)

                  • Vous êtes prêt à participer à des interventions planifiées en dehors des heures normales de travail (soir, week-end) dans de rares cas, spécifiques à l’opération IT, avec d’autres équipes du département. (p.ex. l’exécution du pécule de vacances, une maintenance des bases de données, ...)

                  • Vous travaillez individuellement sur vos tâches, mais vous discutez régulièrement en groupe avec des collègues ou d’autres services.


                  Plus d’info sur la fonction ?

                  Danny Herpol – Attaché qualité ICT

                  Tél : 02/529.33.27

                  E-mail : danny.herpol@sfpd.fgov.be

                  Employeur

                  1 poste d’expert informatique est vacant au sein de la direction Infrastructure & Operations du département ICT.

                  En tant qu’Expert informatique, vous ferez partie du service ICT Production qui compte 6 collaborateurs. Les tâches principales de l’équipe ICT Production sont:

                    L’exécution correcte et en temps voulu des processus et procédures informatiques.

                      Le monitoring des systèmes et applications informatiques.

                        Effectuer des contrôles réguliers et des tâches récurrentes.

                        Une tâche essentielle est la coordination et le suivi des processus de paiement qui comprennent la création et l’envoi des fiches de paie pour les paiements (de pension).

                        L’équipe travaille selon la méthodologie Agile mais lors de certaines tâches, les principes ITIL sont également appliqués.

                        Le service coopère activement avec d’autres parties, tant celles du service Infrastructure & Operations que celles du Business. Le service assume également le rôle de contact informatique de première ligne pour les partenaires externes, ceci contrairement aux utilisateurs finaux où ce rôle est joué par le Service Desk. Les problèmes complexes peuvent être transmis aux équipes d’experts.

                        Compte tenu de la spécificité de ce poste et de la période de familiarisation nécessaire à l’acquisition des connaissances, vous bénéficierez d’un accompagnement étroit de la part de vos collègues en la matière, de nos procédures et fonctionnement durant les premiers mois.


                        La direction ICT Infrastructure & Operations est composée de :

                          Core Business Infrastructure qui fournit une infrastructure virtuelle, si possible automatisée et évolutive (sur place ou dans le cloud). Cette infrastructure concerne principalement les serveurs virtuels, containers, storage, middleware, les bases de données, l’infrastructure de sauvegarde, management, test, deployment, security, automatization et monitoring tools. Cette équipe est également responsable de l’architecture de cette pile. À court et à long terme.

                            Digital Workplace, qui est responsable de la conception et du développement de l’environnement de travail numérique des utilisateurs finaux du SFP. Cela comprend les end-points, mail, collaboration platforms, unified communications, identification management, printing et les systèmes informatiques des lieux de réunion.

                              Le Service Desk traite les incidents qui se produisent dans le système informatique afin de les résoudre rapidement et efficacement pour que l’utilisateur puisse reprendre son service le plus rapidement possible. Il traite également les demandes de service et fournit une interface pour les autres activités ITIL, comme la gestion des problèmes, des changements, des configurations, des versions, des niveaux de service et de la continuité des services.

                                Networks & Security s’occupe du security perimeter et du réseau des utilisateurs. Cela comprend le firewall, loadbalancing, proxy, security perimeter software, les infrastructures WAN, LAN et Wifi. Cela inclut également tous les projets connexes et le traitement des incidents dans ce domaine.

                                  ICT Production est principalement responsable de la mise en œuvre et du suivi des processus automatisés core business relatifs au paiement des pensions, à l’allocation des pensions, à l’échange de données, print/send/archive, à mypension.be, etc. Les tâches les plus importantes sont le démarrage et le suivi des tâches automatisées, le suivi fonctionnel (et dans certains cas technique) et la surveillance de la qualité et des niveaux de service.


                                  Le Service fédéral des Pensions (SFP) est une institution publique de sécurité sociale qui assure les missions suivantes :


                                  • Conseiller et informer de manière claire en matière de pension, via différents canaux de communication adaptés aux besoins et aux groupes cibles.
                                  • Calculer les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées) à partir des données mises à sa disposition. Il notifie ensuite leurs droits aux (futurs) pensionnés.
                                  • Payer les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA. Le SFP s’engage à assurer un paiement correct et à temps à ses clients.
                                  • Soutenir la prise de décision politique. Le SFP fait bénéficier les décideurs politiques de ses données, de ses analyses et de son expertise en matière stratégique, juridique, financière et actuarielle.

                                  Le Service fédéral des Pensions se compose d’une administration centrale et d’un certain nombre de bureaux régionaux, où travaillent au total quelque 2 500 agents.

                                  Compétences

                                  Compétences comportementales

                                  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.
                                  • Vous créez et améliorez l’esprit d’équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
                                  • Vous accompagnezdes clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
                                  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises
                                  • Vous analyser de manière ciblée les données et juger d’un œil critique l’information.

                                  Compétences techniques

                                  • Vous pouvez facilement gérer les systèmes d’exploitation (Windows 10, Windows Server ou Linux)
                                  • Vous avez une notion des concepts informatiques concernant des systèmes ou des réseaux
                                  • Vous êtes capable de comprendre le fonctionnement de la logique informatique
                                  • Vous vous exprimez oralement de manière claire et compréhensible.

                                  Une bonne motivation est également importante.

                                  Attention! Les compétences en gras et votre motivation sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction, celles-ci ont un poids plus important dans le score final (pondération double).

                                  Atouts

                                  • La connaissance de la seconde langue nationale constitue un atout pour exercer la fonction, vu l’environnement de travail bilingue dans lequel vous évoluerez.
                                  • La connaissance passive de l’anglais constitue un plus.

                                  Conditions de participation

                                  Votre profil :

                                  • Vous disposez d’un diplôme de Bachelier en IT oud’un diplôme de Bachelier générique et avez au minimum 1 an d’expérience en IT ou d’undiplôme CESS et avez au minimum 2 ans d’expérience en IT.
                                  • Votre motivation, votre capacité à résoudre des problème et travailler en équipe sont importantes.
                                  • Une connaissance de base de l’anglais et du néerlandais est un plus.

                                  Vous pouvez retrouver la description complète des conditions de participation et du profil de la fonction dans la description de fonction détaillée.

                                  Diplôme requis à la date limite d’inscription :

                                  Option 1. Bachelier IT sans expérience :

                                  • Diplôme de l’enseignement supérieur délivré par une Haute Ecole belge, obtenu dans une section informatique, comptabilité option informatique, électronique ou programmation:
                                  • diplôme de l’enseignement supérieur de type court (p.ex. graduat, bachelier professionnalisant, régendat)
                                  • diplôme d’ingénieur technicien.

                                  Option 2. Bachelier générique avec 1 an d’expérience :

                                  • Diplôme de l’enseignement supérieur de type court (formation de base d’un cycle, p.ex. : graduat, bachelier professionnalisant) de plein exercice ou de promotion sociale
                                  • diplôme de candidat/bachelier de transition délivré après un cycle d’au moins deux années d’études certificats attestant la réussite des deux premières années d’études de l’Ecole royale militaire
                                  • diplôme de l’enseignement maritime de cycle supérieur ou de l’enseignement artistique ou technique supérieur du 3e, 2e ou 1er degré de plein exercice
                                  • diplôme de géomètre expert immobilier, de géomètre des mines ou diplôme d’ingénieur technicien.

                                  Option 3. CESS générique avec 2 ans d’expérience :

                                  • Attestation de réussite de la 6ème année d’enseignement secondaire de plein exercice
                                  • certificat d’enseignement secondaire supérieur ou diplôme d’aptitude à l’enseignement supérieur
                                  • diplôme délivré après réussite de l’examen prévu à l’article 5 des lois sur la collation des grades académiques
                                  • diplôme ou certificat d’une section de l’enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d’au moins 750 périodes.

                                  Vous pouvez également participer si vous possédez un diplôme obtenu auparavant, assimilé à l’un des diplômes précités.

                                  Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique ou dans une autre langue que le français, lisez les infos concernant la participation .

                                  Téléchargez votre diplôme dans la partie C.V. de votre compte en ligne au moment de l’inscription. Faute de quoi, nous ne tiendrons pas compte de votre candidature.

                                  Vous êtes étudiant en dernière année de Bachelier IT de l’année académique 2022-2023 ?

                                  Vous pouvez participer sous réserve. Téléchargez au moment de postuler votre attestation d’inscription de l’année en cours reprenant les années académiques, l’année d’études et la spécialisation académique de vos études.

                                  Si vous êtes lauréat de la sélection, vous ne pourrez entrer en service que si vous avez obtenu le diplôme requis et vous l’avez téléchargé dans votre compte en ligne.

                                  Expérience requise à la date limite d’inscription :

                                  Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l’IT, de minimum 1 ansi vous avez un Bachelier générique ou de minimum 2 ans si vous avez un CESS, réparties dans les 3 tâches reprises ci-dessous :

                                  • L’exécution correcte et en temps voulu des processus et procédures informatiques.
                                  • Le monitoring des systèmes et applications informatiques.
                                  • Effectuer des contrôles réguliers et des tâches récurrentes.

                                  Complétez votre C.V. en ligne, en français, sous la rubrique « Expérience professionnelle » et ce avant la date limite d’inscription.

                                  Si pourla date limite d’inscription au plus tard, vous ne remplissez pas toutes les conditions formelles de participation ci-dessus, nous ne pourrons pas tenir compte de votre candidature.

                                  Offre

                                  Statut et grade

                                  Vous serez engagé en qualité d’expert informatique (niveau B) avec le barème de traitement correspondant B1.

                                  Rémunération

                                  Traitement de départ minimum : € 33 606,32 (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises).

                                  Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

                                  Avantages

                                  Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages :

                                  • Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
                                    • horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
                                    • possibilité de télétravail jusqu’à 60% du temps de travail
                                    • 26 jours de congé + 12 jours de compensations et fermeture entre Noël et Nouvel An
                                    • garderie d’enfants durant les vacances scolaires
                                    • accessibilité aisée via les transports en commun
                                  • Plusieurs possibilités d’auto-développement
                                    • nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
                                    • nombreuses opportunités de carrière
                                  • Avantages financiers
                                    • possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme
                                    • assurance hospitalisation gratuite
                                    • gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
                                    • possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo
                                    • possibilité de bénéficier d’une indemnité de télétravail
                                    • avantages et offres intéressantes grâce à la carte Benefits@Work
                                    • divers avantages sociaux
                                    • restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques

                                  Retrouvez toutes les informations (primes et allocations supplémentaires,...) et les avantages relatifs à un emploi dans l’administration sur le site du SPF BOSA.

                                  Conditions d’affectation

                                  Si vous êtes lauréat de cette sélection, vous devrez – pour être nommé – remplir les conditions suivantes à la date d’affectation :

                                  • être belge ou ressortissant d’un autre État faisant partie de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
                                  • jouir des droits civils et politique
                                  • avoir une conduite conforme aux exigences de la fonction visée.

                                  Vous serez nommé après avoir accompli avec succès la période de stage requise.

                                  Procédure

                                  En bref :


                                  • Nous examinons votre diplôme
                                  • Nous vérifions votre expérience professionnelle
                                  • Vous passez un test informatisé au SPF BOSA à Bruxelles
                                    Attention! S’il y a peu de candidats, cette épreuve ne sera pas organisée.
                                  • Vous passez un entretien avec une étude de cas au Service fédéral des Pensions.

                                  Une description complète de la procédure peut être trouvée dans la description de fonction détaillée.

                                  Important :

                                  • Consultez régulièrement l’onglet ‘Mes procédures de screening’ de votre compte en ligne afin de vérifier si les inscriptions aux épreuves sont ouvertes.
                                  • Les tests peuvent être organisés en présentiel ou à distance par vidéoconférence. Cette information est indiquée en regard de chaque étape.
                                  • Vous aurez la possibilité de vous inscrireaux épreuves uniquement pendant la période d’inscription mentionnée dans l’onglet ‘Mes procédures de screening’. Passé ce délai, si vous n’êtes pas inscrit, votre candidature ne sera dès lors plus prise en considération pour cette sélection.
                                  • Si vous ne pouvez pas vous présenterà la session à laquelle vous vous êtes inscrit, vous devez vous désinscrireau plus tard 1 heure avant le début du test. Cependant, pour des raisons d’organisation, nous vous invitons à vous désinscrire au plus tard la veille de l’épreuve. Pour ce faire, dans votre compte en ligne, cliquez sur le lien d’annulation qui se trouve juste à côté de la date que vous avez choisie. Vous pourrez alors choisir une autre session, pour autant que d’autres sessions soient encore disponibles.
                                  • En cas de problème lors de votre inscription à une épreuve, veuillez prendre contactavec la personne mentionnée dans la rubrique «Personnes de contact» le plus rapidement possible et au plus tard 2 jours ouvrables avant la date de l’épreuve.
                                  • Si vous ne vous inscrivez pasou ne vous présentez pas à une épreuve, nous ne tiendrons pas comptede votre candidature pour la suite de la procédure.
                                  • Si vous ne réussissez pas une étape particulière, la procédure prend fin et vous n’êtes pas invité aux éventuelles épreuves suivantes de la même sélection.

                                  Égalité de chances et aménagements raisonnables:

                                  L’Administration fédérale mène une politique active en matière de diversité.

                                  Vous êtes une personne en situation de handicap, avec untrouble d’apprentissage ou une maladie ? Vous pouvez bénéficier d’un aménagement de la procédure de sélection. Consultez notre page dédiée aux aménagements raisonnables.

                                  Vous êtes enceinte ou vous allaitez votre enfant ? Dans ce cas également, vous pourrez obtenir des aménagements. Vous trouvez de plus amples informations dédiée aux égalité des chances.

                                  Étape 1 : Vérification du diplôme

                                  Vous serez admis à la sélection à condition de disposer du diplôme requis. La vérification de ce point se fait sur base des documents à télécharger (voir rubrique ‘Conditions de participation’) dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription.

                                  Étape 2 : Vérification de l’expérience requise

                                  Vous serez admis à la sélection à condition de posséder l’expérience professionnelle appropriée. La vérification de votre expérience se fait sur base duC.V. tel qu’il aura été complété dans votre compte en ligne à la date limite d’inscription. Nous ne tenons pas compte de documents téléchargés dans la partie « Mes atouts »de votre compte.

                                  A quoi devez-vous être attentif ?

                                  Complétez votre C.V. en français. Les C.V. rédigés dans une autre langue ne seront pas admis.
                                  Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à la description de votre expérience professionnelle dans votre C.V. Ce sont ces données qui sont utilisées par nos responsables de sélection pour le screening qualitatif des C.V.

                                  Vous avez aussi postulé pour une sélection néerlandophone ?

                                  Complétez également en néerlandais le champ « Décrivez précisément quelles sont les tâches et responsabilités de votre fonction » dans la rubrique « Expérience professionnelle -> Modifier » de votre Cv en ligne.
                                  Vous manquez de place dans le champ ‘tâches et responsabilités’ ?Ajoutez les informations supplémentaires dans les champs « Décrivez ce que vous avez appris dans cette fonction » et « Pourquoi changer d’emploi ? » avec le titre : « Suite des tâches et responsabilités ». Mentionnez le nom du champ dans lequel vous avez tapé les informations supplémentaires au bas du champ ‘tâches et responsabilités‘.

                                  Étape 3 : Screening spécifique - épreuve informatisée (+/- 1h30)

                                  Cette épreuve sera organisée en fonction du nombre de candidats ayant réussi l’étape précédente.


                                  Les compétences suivantes seront mesurées à l’aide d’un test du bac à courrier :

                                  • Analyser l’information
                                  • Résoudre des problèmes

                                  Cette épreuve se déroulera vers le mois de mai 2023 (sous réserve). Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.


                                  Pour réussir cette épreuve, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100. Tenant compte du nombre d’emplois à pourvoir, seuls les 15 premiers lauréats seront conviés à l’épreuve suivante. En cas d’égalité de points, ce nombre peut être élargi en faveur du candidat.


                                  Après réception de votre résultat à cet épreuve de sélection, vous pouvez demander dans les 2 mois un compte rendu par écrit.

                                  Étape 4 : Screening spécifique - Test écrit et entretien (+/-40min + 60min)

                                  L’entretien évalue si vos compétences comportementales et techniques (voir rubrique ‘Compétences’) répondent aux exigences du poste. Vous serez également questionné sur votre motivation, votre intérêt et vos affinités avec le domaine.

                                  L’épreuve orale sera précédée par une analyse de cas. Vous recevrez le temps nécessaire pour préparer ce cas. Il fera l’objet d’une discussion durant l’interview.

                                  Votre C.V. dans votre compte en ligne sera utilisé comme information complémentaire lors de l’entretien.

                                  Pour réussir, vous devez obtenir au moins 50 points sur 100.

                                  Si l’étape 3 n’est pas organisée, cette épreuve se déroulera vers le mois de mai 2023 (sous réserve)
                                  Si l’étape 3 est organisée, cette épreuve se déroulera vers le mois de mai/juin 2023 (sous réserve).

                                  Via l’onglet « Mes messages et tâches » de votre compte en ligne, vous pouvez vous inscrire à cette épreuve. Vous serez invité à vous inscrire uniquement si vous avez réussi l’étape précédente. Choisissez en ligne vos date et heure de passation d’épreuve parmi les choix disponibles. N’attendez pas le dernier moment pour vous inscrire au test, au risque de ne plus trouver de place disponible les derniers jours.

                                  Résultat final

                                  Si vous êtes lauréat ?

                                  Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à l’Etape 4 - Test écrit et entretien. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie motivation. Si pour cette partie, des personnes ont des points égaux, leur classement sera établi de manière aléatoire.

                                  Si vous faites partie de ceux qui ne peuvent pas immédiatement entrer en fonction, votre nom est repris dans une liste dans laquelle on peut puiser dès qu’une place se libère à nouveau pour cette fonction. En fonction de votre classement, une fonction contractuelle pourra également vous être proposée.

                                  Combien de temps cette liste reste-t-elle valable ?

                                  Une liste de tous les lauréats au maximum, valable 1 an, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points pour l’attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.

                                  Épreuve complémentaire

                                  Si cette organisation ou d’autres cherchent un profil similaire, cette liste peut aussi être consultée. En fonction de votre résultat, vous serez invité pour une épreuve complémentaire (souvent un entretien). Pour certaines d’entre-elles, il est possible que certains diplômes ou expérience spécifiques soient demandés.

                                  Priorité pour les personnes handicapées

                                  Outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des lauréats (qui reste valable 4 ans) présentant un handicap est établie. Ceux-ci n’y figurent qu’à leur demande et pour autant qu’ils aient fourni une attestation leur conférant la qualité de personne handicapée. Vous trouverez plus d’information sur notre page.

                                  Tout service de l’administration fédérale qui n’a pas encore atteint le quota de minimum 3% de personnes en situation de handicap parmi leur personnel, est tenu de consulter d’abord les listes spécifiques visées.

                                  Aménagements du poste de travail

                                  Si vous avez un handicap et vous souhaitez des aménagements du poste de travail, vous pouvez en informer votre futur employeur au moment de votre entrée en service. Vous trouverez plus d’info sur notre page.

                                  Postuler

                                  Vous souhaitez postuler ? Complétez votre CV en ligne et consultez la description de fonction complète pour prendre connaissance de toutes les informations indispensables et pour vous préparer au mieux.

                                  Vous pouvez poser votre candidature jusqu’au 21/04/2023 inclus.

                                  Vous devez poser votre candidature via votre compte en ligne. Nous procédons au screening du C.V. tel qu’il se trouve dans ’Mon Compte’ à la date limite d’inscription. Nous procédons également au screening du diplôme que vous devez télécharger au moment de l’inscription.

                                  Vous ne pouvez pas postuler via fax ou e-mail.

                                  Comment télécharger votre diplôme ?
                                  Vous pouvez télécharger votre diplôme dans votre C.V. en ligne (avant la date limite d’inscription) dans l’un des formats suivants : PDF, DOC,DOCX, JPG ou TIF. La taille du fichier ne doit pas dépasser 8 MB. Si vous ne parvenez pas à télécharger votre diplôme, vous pouvez également en envoyer une copie à la personne de contact pour la procédure de sélection (voir la rubrique ‘Contact’) en mentionnant votre numéro de registre national, votre nom, votre prénom et le numéro de la sélection.

                                  Vous êtes étudiant(e) en dernière année de Bachelier IT?

                                  Téléchargez votre attestation d’inscription mentionnant clairement l’année d’étude, l’année académique et l’orientation du diplôme avant la date limite d’inscription.

                                  Informations supplémentaires

                                  Tests et résultats

                                  Vous trouverez toutes les informations relatives au déroulement concret de la procédure, à vos résultats et aux étapes suivantes de la procédure dans votre compte en ligne.

                                  Votre compte en ligne est le seul endroit qui centralise toutes ces informations de manière fiable. Vérifiez donc régulièrement votre compte en ligne où vous retrouverez toutes les informations relatives à vos sélections.


                                  Tests et évaluation ?

                                  Vous trouverez plus d’info sur le déroulement des tests et comment vous préparer via ce lien.

                                  Plus d’informations concernant nos méthodes d’évaluation, vous pouvez trouver ici.


                                  Pas satisfait de la procédure de sélection ?

                                  Envoyez une plainte ici.


                                  Prendre contact

                                  Sur le contenu de la fonction

                                  • Service de sélection
                                    Expert sélection
                                    Service fédéral des pensions
                                    025292410
                                    select@sfpd.fgov.be

                                  Adresse et coordonnées générales

                                  • SPF BOSA – Travaillerpour.be
                                    WTC III - Bld. Simon Bolivar, 30 bte 1
                                    1000 Bruxelles

                                  Comment postuler?

                                  • Consultez la description complète de l’offre d’emploi
                                  • Vérifiez les conditions de participation
                                  • Complétez votre cv en ligne et téléchargez vos diplômes
                                  • Posez votre candidature jusqu’au 21/04/2023 inclus
                                  • Vous ne pouvez pas postuler par e-mail

                                  Postuler

                                  Egalité des chances

                                  L’administration fédérale entend être le reflet de la diversité au sein de la société. C’est pourquoi nous prônons l’inclusion en offrant à chacun·e l’opportunité de démontrer son potentiel.

                                  Découvrez les initiatives que nous prenons en matière d’égalité des chances et d’accès au monde du travail.

                                  Vous souffrez d’un handicap, d’un trouble de l’apprentissage ou d’une maladie ? N’hésitez pas à demander des aménagements raisonnables de votre procédure de sélection afin que vous puissiez valoriser au mieux vos talents.

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                                  Scadenza: 22-12-2025

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