Front Office Agent

Contenuto del lavoro

Vue d’ensemble de l’entreprise :

Bienvenue chez Belmoney, un fournisseur de premier plan de services de transfert d’argent international. Nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions rapides, sécurisées et économiques pour envoyer de l’argent à l’international. Avec un réseau d’agents dans plusieurs pays et un engagement envers l’innovation, nous sommes à la pointe de l’industrie des transferts d’argent.

Nous recherchons maintenant des individus talentueux et motivés pour rejoindre notre équipe alors que nous continuons à croître et à étendre nos services. Nos employés sont la base de notre succès et nous nous engageons à fournir un environnement de travail dynamique et solidaire où ils peuvent s’épanouir.

Nous offrons des packages de rémunération compétitifs, des opportunités de développement professionnel et une culture qui valorise la diversité, la créativité et la collaboration. Si vous cherchez une carrière stimulante et enrichissante dans le secteur des transferts d’argent, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Postulez dès aujourd’hui et faites partie de notre équipe dynamique et en croissance !

Description du poste :

• Service clientèle direct avec un accent sur les ventes
• Négociation avec le client
• Établir des liens avec les départements du Back Office, de la Conformité et des Finances pour garantir une exécution appropriée des transactions client ;
• Suivi et garantie de la réussite des transactions ;
• Travailler activement pour assurer la meilleure expérience client ;
• Construire et entretenir un réseau parmi notre base de clients
• Gérer les réclamations des clients et trouver la meilleure solution à leurs problèmes ;

Participer aux campagnes marketing organisées par l’entreprise

Ce rôle stimulant vous permettra de mettre à l’épreuve vos compétences en vente chaque jour, tout en ayant un impact direct sur la vie des gens. Nous pouvons vous offrir un environnement exceptionnel pour grandir.

Compétences :

• Capacité à travailler sous pression, en assumant la responsabilité totale de vos tâches
• Une expérience en vente est un atout ;
• Bonnes compétences en communication ;
• Grande attention aux détails, en garantissant la précision du travail que vous effectuez ;
• Aptitude à effectuer rapidement des calculs simples ;
• Bonnes connaissances en informatique (e-mail, MS Excel, outils de CRM et dactylographie) ;
• Maîtrise du portugais et du français ou de l’anglais, toute autre maîtrise linguistique est un atout

Régime de travail : En présentiel.

Lieu : Bruxelles, Belgique.

Type d’emploi : Temps plein

Rémunération : 10,50 € - 12,00 € par heure

Heures prévues : 8 par semaine

Niveau d’études :Diplôme d’études secondaires ou équivalent (de préférence)

Langue :

- Portugais (de préférence)
- Anglais (de préférence)
- Français (de préférence)

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: €10,50 - €12,00 por hora

Horas esperadas: 8 por semana

Escolaridade:

• High school or equivalent (Preferencial)

Idioma:

• Portuguese (Preferencial)
• English (Preferencial)
• French (Preferencial)