ICT Support Engineer

Contenuto del lavoro

Onze logistieke oplossingen houden de wereld in beweging. Sta jij net als wij voor topkwaliteit, continue verbetering en optimale dienstverlening?

Aarzel dan niet om verder te lezen en de rol van ICT Support Engineer te ontdekken:

Als ICT Support Engineer binnen Toyota Material Handling ben je verantwoordelijk voor de 1ste en 2de lijns oproepen en geef je support aan de medewerkers zodat deze vlot kunnen blijven doorwerken.

Aangezien we deel uitmaken van een internationale multi-site omgeving sta je vaak in contact met de centrale helpdesk bij het oplossen van problemen.

Wat ga je doen:

• Je helpt de eindgebruikers bij het oplossen van problemen op locatie of remotely
• Je lost de IT helpdesk problemen op.Je zoekt naar een oplossing voor de hardware en software problemen
• Je staat in voor de installatie van de computers
• Je beheert de mobile devices en abonnementen
• Je bestelt de computer hardware en accessoires
• Je beheert de mobile devices en abonnementen
• Je bestelt de computer hardware en accessoires
• Je rapporteert aan de IT manager
• Je beschikt over een diploma bachelor of master informatica of gelijkwaardig door ervaring
• Je kan zelfstandig en nauwgezet werken maar ook in een teamverband
• Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
• Je bezit de vaardigheid van het analyseren en oplossen van problemen.
• Je hebt kennis van en ervaring met de componenten van MS Office365 suite
• Je hebt een goede kennis van netwerken en active directory
• Je spreekt vlot Nederlands en je hebt een zeer goede kennis Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.

Wat bieden wij:

• Een contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk salarispakket (o.a. maaltijdcheques twv €8, hospitalisatie- en groepsverzekering, internetvergoeding, ecocheques, loonbonus (cao90))
• 31 verlofdagen (+per 5 jaar dienst 1 extra dag), glijdende werkuren en de mogelijkheid tot 50% home-office
• Informele werksfeer, je komt terecht in een leuk team!
• Je krijgt een functie met verantwoordelijkheid en werkzekerheid in een internationale onderneming die een begrip is in de wereld van de heftrucks en ver daar buiten.

Toyota Material Handling Europe (TMHE) ondersteunt zowel grote als kleine bedrijven in Europa om de hedendaagse uitdagingen op het gebied van intern goederentransport aan te gaan. TMHE is actief in meer dan 30 Europese landen en heeft zijn hoofdkantoor in Zweden. Met ongeveer 4.000 onderhoudstechnici, circa 8.000 werknemers en een netwerk van zelfstandige distributeurs en dealers is TMHE de Europese regionale organisatie van de Toyota Material Handling Group (TMHG), die deel uitmaakt van Toyota Industries Corporation (TICO), de wereldleider op het gebied van interntransport materiaal. Binnen België is Toyota marktleider op het gebied van vorkliften en heftrucks. Toyota Material Handling Belgium (TMHBE), gelegen te Willebroek, bestaat uit 240 gedreven werknemers die elke dag instaan om de beste service aan onze klanten te leveren.

Ga voor meer informatie over TMHE naar www.toyota-forklifts.eu