Installations Manager

WE ARE SHELL RECHARGE SOLUTIONS

Wij zijn Europa’s grootste laadpartner voor elektrische voertuigen. Het is onze missie om iedereen zoveel mogelijk kilometers te laten rijden op schone energie. Dit doen we door grootschalige slimme laadoplossingen aan te bieden aan de massa. We dragen bij aan een CO2-arme wereld door EV-laden eenvoudig, toegankelijk en slim te maken, met de beste expertise, hoogste kwaliteit en service.

WHAT YOU WILL BE IN CHARGE OF

Als teamleider geef je leiding aan een klein team dat verantwoordelijk is voor de huis installaties bij onze klanten. De teamleider is succesvol door werkrelaties op te bouwen en te onderhouden met installatiepartners, het lokale verkoopteam en het Delivery team. Met als doel om elke dag tevreden klanten te krijgen! Als team leader heb je de leiding over een klein team van 3 met de mogelijkheid om te groeien, afhankelijk van de marktdynamiek. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

• Het creëren van een sterk en onafhankelijk team dat klaar is voor de dynamische EV markt

• Coördineren van de dagelijkse operatie rondom de bedrijfsinstallatie

• Nauwe samenwerking met Belgische team

• Offertes bekijken, inkooporders uitgeven en kostenoptimalisatie

• Analyseer de prestaties en het serviceniveau van installatiepartners

• Procesimplementatie zorgt voor continue verbetering

• Projectleiding diverse projecten op de afdeling Delivery, in samenwerking met de product team van Shell Recharge Solutions

• Bewaken of de installatiepartner aan hoge kwaliteitsnormen voor de installatie voldoet en problemen met installatiewerkzaamheden oplossen

Je werkt samen met een dynamisch internationaal team van bekwame EV-experts verspreid over Europa.

THIS IS HOW WILL CONTRIBUTE

• Voer dagelijkse aansturing van het team uit zoals verwacht wordt van een team lead in een groeiende en dynamische organisatie

• Ondersteuning, training en aansturing van installatiepartners volgens het bestaande contract en richtlijnen

• Betrokken bij en onboarding van nieuwe potentiële partners

• Implementeren en aansturen van verschillende projecten om onze operaties te verbeteren en de kloof tussen de verschillende afdelingen en installateurs te overbruggen.

• Verbeterpunten naar voren brengen om de prestaties te verbeteren en de kwaliteit van onze service naar een hoger niveau te brengen en nieuwe normen te stellen

• Ondersteuning en aansturing bieden bij de dagelijkse activiteiten van het team, inclusief teamplanning, het uitvoeren van stand-ups en eindverantwoordelijkheid op deze onderwerpen.

THIS IS WHO YOU ARE

• Je moet zowel mondeling als schriftelijk uit de voeten kunnen in het Nederlands,Engels en Frans

• De ideale kandidaat heeft een solide achtergrond in elektrotechnische installaties met kennis van lokale regelgeving en de belangrijkste concurrenten op de markt

• Bachelor diploma in een relevant vakgebied OF gelijkwaardige ervaring in installaties of de E-mobiliteitsmarkt.

• Aantoonbare ervaring met complexe elektrische infrastructuren, of vergelijkbare technische ervaring

• Je bent zeer gemotiveerd om een top klantervaring te leveren en tegelijkertijd onze dagelijkse operaties te verbeteren

• Je bent doelgericht: analytisch, je bent feitelijk en in staat om plannen om te zetten in actie

• Je bent proactief en kan zelfstandig werken met organisatorische vaardigheden

• Je bent enthousiast en weet dit enthousiasme over te brengen op het team

• Je bent authentiek & inclusief. Als onderdeel van ons team houden we ervan om nuchter te zijn en streven we naar een positief resultaat voor iedereen. We doen dit door vertrouwen te creëren – en vertrouwen komt voort uit transparantie, openheid en door als persoon openhartig te zijn

• Ervaring met het werken met Salesforce wordt zeer gewaardeerd

• Je bent in het bezit van een rijbewijs

BECOME PART OF THE CHANGE

Werken bij Shell Recharge Solutions betekent werken in een leuk, snelgroeiend internationaal bedrijf met grote ambities.

Door je bij ons aan te sluiten, zul je:

• Bijdragen aan een duurzamere toekomst;

• Word een expert in e-mobiliteit;

• Werken in een open en transparante cultuur met collega’s van over de hele wereld;

• Ontvang een marktconform salaris passend bij jouw ervaring + bonus;

• Verwachte uren: maandag t/m vrijdag, 40 uur per week,

• Vakantie 25 dagen per jaar plus nationale feestdagen;

• Je krijgt een Macbook en Iphone om mee te werken;

• Ontwikkel je vaardigheden en expertise door middel van training. Om je hierbij te helpen, ontvang je een persoonlijk opleidingsbudget en stel je met je persoonlijk ontwikkelplan je jaarlijkse doelen

.