IT Helpdesk medewerker

☞ YES!talents

Visualizza: 150

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Antwerp City Antwerp

Categoria: Finanza / Banca / Azione IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione Istruzione / Formazione

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Omschrijving

Voor onze klant gelegen te Antwerpen zijn we asap op zoek naar een helpdesk medewerker.

Staat een goede service voor jou centraal, heb je een vriendelijk oor voor de klanten en blijf je steeds warm en zakelijk?


Dan ben jij hét eerstelijnsaanspreekpunt voor de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk:


Als helpdeskmedewerker zal jij de klanten technische ondersteuning geven bij hun digitale producten en diensten.

  • Je zal fouten en/ of bugs, gemeld door de gebruikers, melden aan de product- owners.
  • Je kan inhoudelijke zaken ivm de programma’s vertalen naar de klant.
  • Je zal vragen van klanten linken aan gekende issues.
  • Je schrijft duidelijke, verstaanbare artikels/ FAQ’s die de gebruikers vlot kunnen raadplegen.
  • Opleidingen geven aan scholen, leerkrachten of collega’s over de digitale platformen.

Sector: Advertising, communicatie en PR

Domein: Administratie

Aanbod

Jouw nieuwe werkgever ziet er graag op toe dat alle collega’s een mooie work/life balance blijven behouden.


Erkenning, waardering en positieve communicatie staan hier centraal.

De aangename werksfeer die hier heerst, zal je bijna nergens anders terugvinden!

Je werkplek straalt licht en ruimte uit, is modern en flexibel. Het kantoor biedt plaats voor ontspanning en heeft oog voor jouw werkgeluk.

En bovendien gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Een tijdelijke voltijdse tewerkstelling, bij een financieel sterk Europees topbedrijf.

Een aantrekkelijk salaris aangepast aan jouw kennis en ervaring met mooie extralegale voordelen.

Vereisten

Profiel:


Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs en je toont een duidelijke interesse voor opvoeding en onderwijs.

Had je hiervoor al een technische/ IT helpdesk job ? Dat is zeker een troef voor jou.

Je werkt zelfstandig, accuraat, je denkt in oplossingen en je toont initiatief.

Een warme stemkleur en mooi algemeen Nederlands, want tenslotte ben jij het telefonische visitekaartje van het bedrijf.

De Franse taal in geschrift en spraak is ook zeer belangrijk binnen deze functie.


yt19

Ervaring: Minstens 2 jaar ervaring

Studies

  • 2. Secundair onderwijs
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...