Job | Kredietbeheerder Middle Office DVV | Brussel

DVV, één van de 3 merknamen van Belfius Insurance, biedt zijn klanten kwaliteitsvolle verzekeringsoplossingen op maat aan via een netwerk van zelfstandige consulenten. De consulenten begeleiden hun klanten op een menselijke manier met deskundig en kwalitatief hoogstaand advies en expertise via het productgamma van DVV. Daarnaast zorgen digitale hulpmiddelen voor een optimale aanvulling van de service om in te spelen op de wensen van elke klant.

DVV verzekeringen wil zijn ambities 2025 hard maken, door de groei van zijn commerciële franchise te versnellen, zijn werkingsmodel nog efficiënter te maken en de belofte van zijn merk nader toe te lichten. Tegen die achtergrond wil de dienst Transformation & Service Support zijn teams versterken, om die ambitie te ondersteunen en de noodzakelijke dragers en projecten in te voeren voor de realisatie ervan.

Daarom zijn we op zoek naar een kredietbeheerder voor de Middle Office.

In samenwerking met de verschillende entiteiten van DVV en Belfius sta je centraal in de kredietactiviteit van het DVV-net.

• Je beoordeelt de verschillende situaties die zich aandienen en je zoekt de beste oplossing voor de klanten, rekening houdend met de kredietstrategie van DVV.
• In samenwerking met Crefius beheer je de kredietaanvragen (incl. herfinancieringen en herschikkingsaanvragen) en valideer je de tarieven conform onze SLAs.
• Je analyseert de kredietaanvragen van de DVV-consulenten en je bereidt ze voor in het kader van hun beroepsinvesteringen.
• Je zorgt voor een kwaliteitsvolle administratieve opvolging van de dossiers.
• Je bent telefonisch bereikbaar om de DVV-consulenten te sturen en te helpen.
• Je neemt actief deel aan de rapportering van de activiteit.
• Je deelt de mogelijke verbeter- en communicatiepunten met je teamleider.

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt 2 ervaring in een zeer klantgerichte bank- of verzekeringsfunctie.
• Competenties:
  
  • empathie en luisterbereidheid;
  • autonomie in analyse en het nemen of voorstellen van beslissingen;
  • sterke klantgerichtheid;
  • analytische geest en zin voor synthese;
  • proactiviteit;
  • expertise in kredieten;
  • resultaatgerichtheid;
  • structuur en organisatie;
  • commerciële feeling;
  • teamspeler;
  • liefst tweetalig N/F.

Contract van bepaalde duur.

In ruil voor je talent en inzet bieden we je een interessante job en een afwisselend takenpakket met flexibele werkuren en met doorgroeimogelijkheden in een stabiele werkomgeving.