klantendienst medewerker

☞ Randstad

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Zwijndrecht Antwerp

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

jobdetails
  • Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor onze particuliere prospecten en klanten en dit via
verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).
  • Je analyseert de behoeften van de prospect/klant en speelt er commercieel op in, door de beste
oplossing voor te stellen.
  • Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling. ...
  • Je maakt offertes en contracten op en volgt deze systematisch verder op.
  • Indien nodig help je collega¿s uit andere teams.
  • Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het optimaliseren van de dienstverlening.
  • Als commerciële medewerker Klantenservice bij VAB zet je steeds de klant op de eerste
plaats, Customer Delight is jouw streven.
toon meer
  • Je bent het rechtstreekse aansprekingspunt voor onze particuliere prospecten en klanten en dit via
verschillende kanalen (telefoon, e-mail en chat).
  • Je analyseert de behoeften van de prospect/klant en speelt er commercieel op in, door de beste
oplossing voor te stellen.
  • Je doet pro-actief aan upselling en cross-selling.
  • Je maakt offertes en contracten op en volgt deze systematisch verder op.
  • Indien nodig help je collega¿s uit andere teams.
  • Met de kennis die je opdoet bouw je actief mee aan het optimaliseren van de dienstverlening.
  • Als commerciële medewerker Klantenservice bij VAB zet je steeds de klant op de eerste
plaats, Customer Delight is jouw streven.

  • ervaring

    <1 jaar

  • taken

    • Meertaligheid
    • Bedrijfseigen softwaretoepassingen
    • Diensten
    • Klachtenbehandeling
    • Klantenbinding
    • Orderverwerking
    • Klantencontact

  • jouw aanbod

    • Je bent klantgericht maar hebt ook een natuurlijke commerciële flair: overtuigen en onderhandelen zijn kwaliteiten die je graag
    benut.
    • Je werkt gestructureerd, efficiënt en graag resultaatgericht.
    • Je beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen, flexibiliteit, staat open voor feedback en gaat in
    dialoog.
    • Je bent een echte teamplayer.
    • Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
    • Sales-ervaring is een belangrijke troef, ervaring met klantencontact is een must (telefoon, mail, chat
    en/of face to face).
    • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, bij voorkeur ook goed Frans.
    • En verder leidt het team van trainers en coaches jouw op tot een echte VAB-er!

  • ons aanbod

    • Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
    • Een opleiding bij VAB bij aanvang en verdere training tijdens de werkperiode.
    • Je ontvangt een goed salaris aangevuld met extralegale voordelen.
    • Je ontvangt een vergoeding voor de kosten van het woon-werkverkeer.
    • De toffe collega¿s krijg je er bovenop!
    • Werkuren : van maandag tot donderdag van 9u tot 18u en op vrijdag tot 16.30u.
    • Je opleiding zal starten op 6 maart 2023 om als doel je alles aan te leren dat je nodig hebt om een vaste
    kracht te worden in ons team.
    • Tijdelijke functie met mogelijkheid tot optie vast mits een goede evaluatie.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...