Klantendienst medewerker

Visualizza: 180

Giorno di aggiornamento: 03-12-2025

Località: Berchem Antwerp

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti I saldi

Industria: Book Periodical Publishing

Posizione: Associate

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Werk bij een werkgever met een warm hart en aandacht voor alle collega’s!

Zeer centraal gelegen te Antwerpen, gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Als nieuwe collega klantendienst medewerker,staat een goede service voor jou centraal.

✅ JOUW TOEKOMSTIGE JOB:

Je hebt een vriendelijk luisterend oor voor de klanten en blijf je steeds vriendelijk en zakelijk in je communicatie.
Jij bent hét eerstelijnsaanspreekpunt, zowel telefonisch als schriftelijk.
Als klantendienst medewerker zorg je voor een snelle, efficiënte en klantgerichte communicatie met de klanten, zowel in het Nederlands als het Frans.
Je verwerkt de abonnementen en bestellingen en behandelt alle vragen hieromtrent.
Klachten opvolgen en afstemmen met je Teamleader.
Meewerken en denken aan de optimalisatie van de processen op de customer service afdeling, daar krijg jij energie van.
Collegialiteit is van grote waarde binnen deze organisatie, interactie met de andere afdelingen, dat is voor jou heel belangrijk.
De klantendienst medewerker zorgt ook voor een kwalitatief beheer van de database en neemt pro-actief de nodige acties

✅ WIE JIJ BENT

Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs en je hebt een duidelijke interesse voor het onderwijs.
Minimaal een eerste werkervaring op een klantendienst.
Je werkt zelfstandig, accuraat, je neemt snel kennis op en je toont initiatief.
Je blijft steeds kalm en zakelijk. Een lastig gesprek weet jij steeds om te buigen naar een vriendelijk einde.
Een grote drive om een goede klantenservice te voorzien!
Perfect Nederlands en zeer goed Frans! Zowel mondeling als schriftelijk.
Werken met MS Office (Word, Excel,...), dat kan jij als de beste.

✅ IN RUIL VOOR JOUW GEMOTIVEERDE INZET KRIJG JIJ:

Een werkplek waar een mooie work/life balance belangrijk is.
Erkenning, waarderingen positieve communicatie staan hier centraal.
De aangename werksfeer die hier heerst, zal je bijna nergens anders terugvinden!
Je werkplek straalt licht en ruimte uit, is modern en flexibel.
Telewerkenis hier zeker mogelijk.
En bovendien gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Glijdende werkuren en permanente opleidingsmogelijkheden.
Voltijdse tewerkstelling, met 12 ADV dagen.
Een aantrekkelijk salaris aangepast aan jouw kennis en ervaring.
Maaltijdcheques en ecocheques.
Meteen vast contract bij deze mooie organisatie.
En nog zo veel meer om te ontdekken.

Wees welkom bij deze prachtige organisatie!

Neem vandaag nog actie om jouw nieuwe toekomst te ontdekken.

03 303 71 51 | 0472 20 22 05 | antwerpen@yes-talents.be

Loading ...

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...