Onsite Support Technician - IT Support

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Giorno di aggiornamento: 02-12-2025

Località: Elsene Brussels Capital

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Industria:

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Contenuto del lavoro

Notre client a été fondé en 1994 et promeut la transformation digitale en entreprise avec un focus sur la qualité des services et solutions proposés.

Il offre un support à ses client et agit comme interface entre IT et les utilisateurs finaux.

Mission :

Afin de servir au mieux les clients finaux, 2 nouvelles fonctions de Onsite Support Techniciansont créées avec les responsabilités suivantes :

- Assister le client par un support de niveau 1 et 2

- Fournir un support pour les systèmes informatiques en cas d’incident (hardware et software)

- Fournir une assistance pour les appareils mobiles

- Préparer et installer les postes de travail et les softwares nécessaires

- Réaliser des interventions de maintenance

- Prendre en charge les systèmes d’imprimantes en réseaux locaux

Profil :

- Bilingue FR/EN

- Expérience de support IT dans une grande entreprise

- Bonne connaissance technique de l’environnement Workplace et des services aux utilisateurs finaux

- Environnement MS Windows, Office 365, services mobiles, services de messagerie, outils de collaboration, MS TEAMS, …

- Connaissance de l’environnement Apple

- Expertise en dépannage pour gérer les soucis liés aux postes de travail

- Expérience de suivi via ticketing

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Programmation :

  • Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel

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Scadenza: 16-01-2026

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