Order taker

☞ Actief Interim

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Diegem Flemish Brabant

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functieomschrijving:- Een positieve relatie opbouwen tussen het bedrijf en de
klant.

  • Het behandelen van bestellingen van klanten via
telefoon, e-mails, website...

  • Gegevens en details invoeren in de database en de nodige
controles uitvoeren zoals prijs, korting en contactgegevens.

  • Indien nodig, een bevestiging sturen naar klanten met
updates over de uitvoering van de bestelling en de leveringsdatum.Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • De 1ste lijn contact zijn voor de klanten
(voornamelijk B2C klanten).

  • Een proactieve manier van werken hebben, de klant op de
hoogte houden van de status van zijn bestelling.

  • Deelnemen aan uitgaande belacties buiten het hoogseizoen
en ondersteuning geven aan commerciële acties.

  • Andere teams van de klantenservice ondersteunen bij het
invoeren van gegevens.
Wat wij van jou vragen:
Belangrijke uitdagingen:- Een vertrouwensrelatie ontwikkelen in een professionele
omgeving.

- Een volledig begrip hebben van het order-, klachten- en
facturatieproces.

  • Een transparante en open communicatie met de klant hebben.

  • Gestructureerd en nauwkeurig werken + procedures kunnen
volgen.

  • Een grote hoeveelheid inkomende aanvragen en bestellingen
beheren.

  • Proactief denken en handelen om correcte en nauwkeurige
informatie in te voeren.

  • Na de vereiste opleiding in staat zijn om te multitasken
en indien nodig als back-up/ondersteuning voor andere afdelingen op te treden.Vereiste kwalificaties:- Klant- en probleemoplossende instelling- Stressbestendig- Teamplayer- Betrouwbaar, nauwkeurig en accuraat- Ervaring in klantenservice






- Talen : kennis van het Frans en het Nederlands- Minimaal middelbaar onderwijs, bij voorkeur oriëntatie
Office Management.
Wat wij jou bieden:
  • Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd na zes
maanden via een uitzendbureau

  • Een fulltime dienstverband

  • Een competitief salarispakket

  • Dynamische werkomgeving
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...