Polyvalente guest service agent

☞ Vivaldis Interim

Visualizza: 170

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Berchem Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente

Industria: HR personeel

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functie

Voor een nieuw hotel te Berchem zijn wij op zoek naar een Polyvalente guest service agent
Taken
  • Je verzorgt een warm ontvangst voor de gasten
  • Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten
  • Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe gasten
  • Je kunt de gasten informatie geven over activiteiten en evenementen in het hotel en de stad
  • Je bent bekwaam met het reserveringssysteem OPERA
  • Je kunt correct en bekwaam klachten afhandelen en sterk zijn in de opvolging hiervan, zowel acties als communicatie
  • Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van interne/externe gasten naar de juiste locatie: restaurant, evenement, kamer en meetingzalen
  • Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de nodige administratie en geldhandelingen
  • Je draait ook diensten mee als Guest Service Agent in de nacht
  • Je bent inzetbaar als F&B medewerker, je helpt in het restaurant wanneer nodig
  • Je bent verantwoordelijk voor het opdekken van de tafels en eventueel aankleden van banqueting zalen
  • Je zorgt voor het aanvullen van het buffet waar nodig
  • Je neemt bestellingen op en serveert drankjes en gerechten
  • Je bent verantwoordelijk voor het uithalen van borden en glazen en zorgt te allen tijde voor schone tafels
  • Je kunt aanbevelingen over het menu geven aan de gast

Profiel

  • Je bent in het bezit van een diploma richting hotelmanagement
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een hotel of restaurant
  • Je hebt kennis van Opera of een gelijkaardig hotel reserveringssysteem
  • Je hebt een flexibele instelling en representatief voorkomen
  • Je bent communicatief sterk
  • Je bent een teamplayer met oplossingsgerichte denkwijze
  • Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid
  • Je bent gedreven, ambitieus en stressbestendig
  • Je hebt een brede taalkennis van minimaal NL/EN en Frans is een pré

Wat je van ons krijgt

  • Werken in een vrij nieuw hotel in Antwerpen
  • Voor deze uitdagende functie wordt in overleg een mooi loonpakket opgesteld. Naast het brutoloon ontvang je interessante secundaire voorwaarden
  • Voltijdse betrekking met een variable uurrooster
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...