Production Support

Contenuto del lavoro

Zoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S’appuyant sur plus de 60 ans d’expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des médicaments vétérinaires, complétés par des produits de diagnostic et des tests génétiques, ainsi que par une gamme de services. Zoetis est au service des vétérinaires, des éleveurs d’animaux de rente et de ceux qui élèvent et prennent soin des animaux de compagnie et de rente, avec la vente de ses produits dans plus de 100 pays.

Zoetis compte environ 9 000 collègues qui soutiennent nos activités dans les domaines des ventes, de la recherche et du développement, de la fabrication et de diverses fonctions mondiales. Lorsque vous rejoindrez Zoetis, vous aurez l’opportunité d’apprendre, de développer vos compétences et d’enrichir votre carrière de nombreuses manières : formation sur le terrain, travail sur des projets ambitieux ou simple apprentissage entre pairs et managers. Nous bâtissons notre prochaine génération de leaders en investissant dans le développement de nos collègues.

Objectifs de la fonction

• Supporte le Team leader dans la gestion de son équipe, ses équipements et ses locaux de production pour atteindre les objectifs de département et aligne ceux-ci avec les objectifs du site : People - Safety - Quality - Delivery - Cost - Strategy.
• Supervise, guide, coache, fait grandir et oriente les membres de son équipe afin d’augmenter leur performance et leur motivation.
• Est responsable et gère la satisfaction de nos clients (en quantité et qualité) dans le respect des valeurs Zoetis, dans le respect du budget/ coût/des règles internes et externes et des guidelines (ZQS, standard, EHS, régulatoire, EU GMP’s et règles associées).
• Met en place une culture active et continue de l’amélioration, de la simplification et de la standardisation.
• Assure la coordination entre chaque membre de l’équipe de production pour garantir le bon déroulement des opérations.
• Collabore activement au sein de la production et des autres départements.
• S’assure d’une présence nécessaire sur le terrain pour un suivi optimal
• Est le back-up opérationnel du Team Leader

Description des activités

Suivi journalier des lignes de production

• Supporte le Team leader dans la supervision des opérations de la production et est responsable des collaborateurs de la production en quantité et qualité, de la sécurité des collaborateurs et de ses équipement, et assure une production fiable et disponible chaque jour.
• Communique avec les collaborateurs et son management sur les statuts/ progrès, craintes, risques et autres informations relevantes pour assurer le succès de la production.
• Est responsable de la performance de sa ligne et des équipements en collaboration avec le Team leader, il définit le maintien en permanence un set de metrics (KPI) PSQDC (engagement, développement et performance de son équipe, compliance sécurité/qualité, respect du planning et de la productivité et gestion financière). Il identifie par objectif le niveau à atteindre.
• Implémente les solutions, gère les problèmes quotidiens et développe une culture de décision et d’identification des solutions et de leurs résolutions au sein de son équipe en collaboration avec ses collègues.
• Aide les membres de son équipe pour assurer les productions selon les règles GMP, les normes de sécurité et d’environnement en vigueur ainsi que les procédures.
• En collaboration avec l’OPEX, développe une culture continue de l’amélioration, de la simplification et de la standardisation, définit les projets clefs et participe activement à leurs implémentations (one piece flow, 5S, Capacity/demand, SMED, 6M,…).
• Participe aux rôles de garde de production dans le cadre d’horaires décalés ou de week-end ou de garde Lyo/process sur base volontaire.
• Supporte le Team leader dans l’utilisation des équipements et zones suivant un statut conforme (validation, calibration).
• Assure la maintenance des procédures et en crée des nouvelles le cas échéant en accord avec les règles en vigueur.
• Assure la bonne gestion des locaux de production et prend les actions correctives avec les membres de l’équipe ainsi que les services concernés pour une meilleure utilisation et une meilleure prévention.

People

• Supporte le Team leader dans l’évaluation des besoins quantitativement et qualitativement et adapte l’effectif en fonction du volume de production et des contraintes budgétaires et de productivité.
• Supporte le Team leader dans l’embauche, la formation, le coaching et le développement du personnel de sa ligne.
• Développe un bon esprit au sein du groupe.
• Assure la communication et le lien entre les opérateurs, team leader et les autres membres de la production.
• Délivre les feedbacks constructifs aux collaborateurs pour les aider à améliorer leurs performances, leurs capacités d’analyse et résolutions des problèmes et établit des plans d’actions.
• Supporte le Team leader dans l’alignement sur le besoin des ressources avec le scheduling
• S’assure du respect du règlement de l’horaire de travail.
• En collaboration avec le Team leader, gère la formation continue des opérateurs, des techniciens de production ainsi que leurs polyvalences en fonction des besoins (incluant le suivi des qualifications aseptiques de son équipe le cas échéant).
• En collaboration avec le Team leader, établi un plan de formation pour tous les membres de l’équipe.
• En collaboration avec le Team leader, défini les actions à la suite des audits.
• Participe aux programmes de formation des nouveaux process, SOP’s, GMP, sécurité, management.
• Effectue en collaboration avec le support officer, la maintenance des dossiers de productions et des procédures

Safety

• Promouvoit une attitude proactive face à tout risque d’accident ou d’incident potentiel.
• Participe aux audits internes et externes EHS et définit les actions à prendre suite à ces audits.
• Identifie proactivement les situations à risque et mets en place les mesures correctives et préventives.
• S’assure de fournir les moyens de protection adéquats à son équipe.
• Acte comme un ambassadeur safety.

Quality

• Développe l’expertise aseptique de production dans son équipe et tend vers un rôle de SME du biomanufacturing.
• Promouvoir une attitude proactive face à tout risque d’incident de qualité potentiel.
• Participe aux audits internes et externes et définit les actions pour donner suite à ces audits.
• En collaboration avec le Team leader, gère le suivi des EMR, et des conclusions des rapports de tendance d’environnements, analyse les actions y découlant et définit un plan d’amélioration.
• Supporte le Team leader pour assurer une bonne gestion des problèmes d’équipements, process, HVAC et prend les actions correctives avec les membres de l’équipe ainsi qu’avec les services concernés pour une meilleure utilisation et une meilleure prévention.
• Participe à la définition, réception, validation et essai des nouveaux équipements et process
• En collaboration avec le Team leader, gère chaque déviation de process, chaque changement, les documente et prend les actions en collaboration avec les membres de la production.
• En collaboration avec le Team Leader, challenge et s’assure de l’implémentation des CAPA dans une timeline définie.
• Intervient dans l’implémentation des nouveaux requis

Delivery

• Supporte le Team leader pour revoir le planning des ressources, des équipements, délivré par le planneur/buyer et collabore à la recherche de solutions.
• Supporte l’équipe production en coordonnant la résolution de problématiques de type task force (rupture d’approvisionnement, contaminations, …). Ce support intervient soit en reprenant une partie de la charge de travail des personnes impliquées soit en coordonnant directement la résolution de la problématique.
• Dans le cadre de la résolution d’une problématique nécessitant une task force : est le relais principal entre la production, les équipes GMT, Supply, Procurement et Qualité.
• Dans le cadre de la résolution d’une problématique de type task force, prend en charge la rédaction et le suivi des déviations, CAPA, FEP et CF associés ainsi que des actions liées impactant la productions (organisation de workshop, revue de documentation, BOM, formation et suivi sur le terrain avec les équipes, SQRT…).
• Dans le cadre de la résolution d’une problématique de type task force, assure la mise en place de planning de suivi et la remontée d’information vers le management.
• Supporte le Team leader pour maintenir la vérité dans SAP (consommation des matières, clôture des ordres de production, inventaires,).
• S’assure du respect du supply à travers des temps de release (BR, déviations).
• Adapte et approuve les dossiers de production liés aux nouveaux essais et nouveaux process.

Cost

• Supporte le Team leader pour gérer, minimiser, identifier les gaps et justifier les variances de production (MUV), le besoin des opérateurs (routine) et les matières utilisées (BOM).
• Développe et identifie toutes améliorations de coûts des produits et propose des CIP.
• Supporte le Team leader pour gérer proactivement et identifier un metrics des coûts liés aux rejets.

Requis :

Master en Sciences (biomédicales, chimie, ingénieur,)

Expérience pharmaceutique relevante

Bonnes capacités d’adaptation, résilience, flexible, ouverture d’esprit

Maitrise de l’anglais

Maitrise de la suite office

Notre offre :

Vous ferez partie du leader mondial de la santé animale avec sa culture diversifiée et inclusive.

Vous serez habilité à relever des défis et des expériences qui vous aideront à atteindre vos objectifs de carrière et vos aspirations, tout en maintenant une vie personnelle saine et épanouissante.

En plus d’une rémunération et d’avantages sociaux compétitifs, nous offrons des conditions de travail flexibles