Réceptionniste automobile

Contenuto del lavoro

• Vous êtes chargé d’accueillir les clients et de planifier leur entretien et leurs réparations ;
• Vous réservez les rendez-vous pour l’entretien et les réparations dans l’agenda de l’atelier ;
• Si le travail ne peut être effectué en interne, vous prenez rendez-vous avec une partie externe ;
• Après l’entretien ou la réparation, vous informez le client des travaux effectués et des éventuels travaux supplémentaires ;
• Vous vous occupez également de toute l’administration et de la facturation correcte ;
  
  

• Vous possédez une expérience en tant que réceptionniste automobile (c’est un atout) ;
• Vous êtes à l’écoute du client et vous avez un enthousiasme contagieux associé à un sens commercial ;
• Vous êtes en mesure d’aider les clients en français et la connaissance d’une autre langue est un plus (néerlandais et/ou anglais) ;
• Vous êtes autonome et proactif ;
• Vous avez une affinité avec le contact client ;
• Vous êtes résistant au stress ;
• Une bonne connaissance des applications classiques de Microsoft est indispensable ;
• La connaissance de la mécanique automobile est un plus, ainsi que la possession d’un permis de conduire B ;
  
  

• Un contrat fixe après une période intérim
• Temps plein de jour
• Possibilité de formation et d’évolution
• Travailler dans un environnement de travail agréable