Retail Field Engineer

Contenuto del lavoro

Simac Retail biedt totaaloplossingen aan op het gebied van POS-systemen, narrowcasting, datanetwerken en diensten bij de diverse winkelketens zowel binnen de Benelux, als daarbuiten. Om retailers te ontzorgen heeft Simac Retail de dienstverlening toegesneden op de specifieke eisen en wensen van de retailbranche, van hoofdkantoor tot winkel, van logistiek tot e-commerce. Alles op één lijn met de winkelformule.
Ter uitbreiding van ons huidige team in België zoeken wij:

Retail Field Engineers

Functie
Als Retail Field Engineer word je ingezet voor het installeren en onderhouden van hardware bij onze klanten op locatie. Je verhelpt storingen en problemen bij onze retail klanten. Wanneer een kassa- en of POS-Systeem een storing heeft ga jij hier naar toe om het ter plaatse te repareren of te vervangen. In de rol van Field Service Engineer kom je op veel verschillende plekken, het ene moment sta je aan een broodjes balie van een grote supermarkt, het volgende moment sta je tussen alle heerlijk ruikende bodylotions. Je start je dag vanuit huis, je planning voor de dag heb je de avond ervoor ontvangen zodat je precies weet waar je naar toe moet. En je bus is s’nachts bevoorraad met alle onderdelen die je die dag nodig hebt zodat je meteen kan gaan.

Profiel
Als Field Service Engineer verwachten we een zelfstandige en flexibele houding. De winkels van onze klanten zijn steeds vaker en langer open, helaas komen er dus ook wel eens storingen voor op een koopavond of een koopzondag. Met die reden heb je af en toe een zaterdagdienst of standby dienst. Dit is altijd vooraf gepland, je weet dus waar je aan toe bent. Daarnaast ben je het visitekaartje voor Simac, dit houd je altijd in je achterhoofd wanneer je bij je klant bent.
De kerntaken zijn:

• Het configureren, testen en installeren van o.a. POS systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;

• Het bijhouden van documentatie met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving;

• Het analyseren van storingen, en conform richtlijnen zelfstandig uitvoeren van reparaties c.q. het verhelpen van de storing.

Onze bedrijfswaarden TOP IT (top-expert, ondernemend, passie, integriteit en teamwork) weerspiegelen wat nodig is om op een gedreven en gelukkige manier je job te vervullen.
Je hebt een technische opleiding genoten.
Je hebt bij voorkeur ervaring in de retail en hebt praktische kennis van hard- en software.
Je technische achtergrond is gericht op kennis en ervaring met Windows en netwerkapparatuur.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent vlot tweetalig.
Je bent klantgericht en bereid zeer flexibel te werken.
Je bent zeer zelfstandig en kan volgens strikte procedures werken.
Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs en een attest van goed gedrag en zeden.

Wij bieden
Simac biedt je een voltijdse functie, een interessant salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen. Een onafhankelijke verantwoordelijkheid na je inloopperiode en onderdompeling in een enthousiaste collegiale omgeving.

Interesse
Solliciteer via https://www.jobssimac.be/

Dienstverband: Voltijds