Sales Support Medewerker (m/v)

☞ CENTRAL POINT BELGIË

Visualizza: 155

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Aarschot Flemish Brabant

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione I saldi

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Ben jij graag in contact met klanten en ben jij de eerste die klaar staat als er iets opgelost moet worden? Bij Centralpoint, de grootste IT-reseller van de Benelux, staan onze klanten centraal. Zorg jij ervoor dat onze klanten dit in al het contact ervaren?

Wat doet een sales support medewerker binnen het Online team?

Als sales support medewerker ben jij samen met jouw team verantwoordelijk voor de afhandeling van alle inkomende telefoontjes, (live) chats en e-mails. Daarnaast zorg jij door het stellen van de juiste vragen aan de klant om een verkoop te sluiten en probeert de commerciële teamdoelstellingen te behalen. Je adviseert klanten door hun de juiste Centralpoint producten voor te stellen en deze in een offerte te gieten. Doordat onze klantvragen via verschillende kanalen binnen komen en je met het ruimste product assortiment van alle resellers in de Benelux in contact komt, heb je veel afwisseling in je werkdag. Jij helpt onze klanten tijdens hun aankoopproces en zorgt voor de juiste klantbeleving. Verder vinden wij plezier en vrijheid erg belangrijk. Wij werken daarom ook niet met vaste bel scripts.


Jouw verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden van vragen per e-mail, (live) chat en telefoon (denk aan vragen over levertijd, order statussen, cross-selling en up-selling);
  • Behalen van commerciële doelstellingen met het team;
  • Adviseren van klanten over ons ruim aanbod aan producten;
  • Opmaken van offertes;
  • Verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van je eigen klanten;
  • De hoogst mogelijk klantbeleving creëren door de verwachtingen van de klant te overtreffen;
  • En bovenal; ben jij het visitekaartje van Centralpoint.

Het team

Het team bestaat uit zeven medewerkers. Deze rol is ter uitbreiding van het team. Uiteraard werk je nauw samen met andere afdelingen binnen Centralpoint. Binnen dit team staat teamwork en ondersteuning centraal. Je rapporteert aan Kevin De Clercq , Team Manager SMB.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...