Service Desk Engineer

☞ Randstad Digital Belgium

Visualizza: 120

Giorno di aggiornamento: 04-11-2025

Località: Evere Brussels Capital

Categoria: IT - Software

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Ben jij een gemotiveerde IT-professional wiens hart sneller slaat bij het vinden van de juiste

oplossing? Ben je klantgericht en is jouw mindset gericht op ontwikkeling en vooruitgang?

Dan is deze job als ServiceDesk medewerker écht iets voor jou!

Je komt terecht in een dynamische omgeving met focus op

  • Beheer en onderhoud van managed service projecten (Workplace-as-a-Service, DataCenter-as-a-Service, ...);
  • Infrastructuurprojecten en integraties, zowel on prem als in de cloud;
  • Diensten gerelateerd aan netwerken, beveiliging, server & opslag, cloud, monitoring, ServiceDesk en on-site ondersteuning.

De uitdaging

De verschillende rollen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen

  • Als eerste aanspreekpunt voor klanten zorg je niet alleen voor een incidentanalyse maar je zoekt mee naar de gepaste technische oplossing.
  • Een eindgebruiker laat je nooit in de kou staan en biedt ondersteuning waar nodig, zowel op locatie als remote.
  • Samen met het team zoek je actief mee naar verbeteringen voor de services die aangeboden worden en bent proactief in de implementatie hiervan.

Jouw profiel

  • Jouw focus ligt bij de klant en het vinden van de gepaste oplossingen.
  • Je hebt goede kennis van Microsoft 365, Azure, servers, e-mails en kent de INS en outs van ITIL-processen.
  • Talenkennis? Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.
  • Flexibiliteit is jouw tweede natuur - zowel in teamverband als zelfstandig, op locatie of elders.

Ons aanbod

  • Een gepersonaliseerd salarispakket: we weten dat iedereen andere behoeften heeft, dus kan je jouw salaris aanvullen met voordelen die je vandaag het meest nodig hebt. Een auto, bijkomende verzekeringen, een leasefiets ... de keuze is aan jou dankzij ons Flex Income Plan!
  • Persoonlijke begeleiding: wij geloven in de kracht van menselijke contacten, dus wijzen we je een toegewijde talent manager toe die altijd voor je klaar staat. Of je nu ondersteuning nodig hebt bij uitdagende projecten of gewoon een luisterend oor, je talentmanager is er voor je.
  • Carrièreplanning en professionele ontwikkeling: ons learning & development team is er om je te helpen je droomcarrière uit te bouwen. Beschouw hen als je fairy godparents - maar dan met minder bibbidi-bobbidi-BOO.
  • Team evenementen: a team that plays together, stays together. Van een drankje na het werk tot een quizavond: wij zorgen ervoor dat je je een deel van de familie voelt.
  • We care, we grow, we recognize: we investeren in deze 3 pijlers om je een duurzame carrière te garanderen. We nemen tal van initiatieven die je helpen gezond en gelukkig te blijven, zodat je elke uitdaging kan aangaan en je steeds gewaardeerd voelt.
  • Uitdagende projecten en een ondernemende cultuur: maak je borst maar NAT en bijt je vast in indrukwekkende projecten. Het is NET als de Olympische Spelen, maar dan zonder lycra.
  • Leren van peers: als technisch expert maak je deel uit van onze chapters: levendige communities gevuld met collega’s die gepassioneerd zijn over een bepaald expertisegebied. in onze chapters draait alles rond het bevorderen van leren binnen jouw vakgebied - op een leuke en informele manier!
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 19-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...