Support informatique - Helpdesk

☞ CHIREC

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Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Oudergem Brussels Capital

Categoria: IT - Software IT - Hardware / Reti Tecnologie dell’informazione

Industria:

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Contenuto del lavoro

Fonction

Le Département Informatique recherche pour le site de Delta :

- un support informatique - Helpdesk (h/f/x)

Mission

Fournir un support informatique et une assistance de premier niveau de qualité aux différents métiers de l’hôpital (prestataires de soins et infirmiers, personnel administratif et de support). Cette assistance se fait par téléphone uniquement.

Tâches

  • Vous apportez un support de premier niveau par téléphone, vous êtes le 1er point de contact informatique avec les collaborateurs du CHIREC
  • Vous fournissez l’assistance informatique nécessaire afin de permettre aux collaborateurs du CHIREC (infirmier, administratif, paramédicaux, médecins) de disposer d’outils informatiques efficaces, entretenus et mis à jour (logiciels métiers, messagerie, VPN, accès,etc..).
  • Vous traitez les demandes et incidents des utilisateurs

Profil

  • Vous avez une bonne affinité avec les ordinateurs
  • Vous possédez des aptitudes à l’écoute
  • Vous faites preuve d’empathie
  • Vous êtes attentifs à la qualité et au détail
  • Vous avez un sens de l’esprit d’équipe développé
  • Vous possédez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Vous êtes résistant au stress et capable de travailler efficacement sous pression
  • Vous êtes autonome et désireux d’apprendre
  • Vous êtes ponctuel
  • Vous possédez des aptitudes en planification et en organisation
  • La connaissance des soins de santé est un atout

Offre

  • Un contrat à durée déterminée de 6 mois
  • Temps plein
  • Entrée en fonction : dès que possible
  • Une assurance groupe (pension)
  • Prime de fin d’année
  • 24 jours de congés par an et des jours de congé d’ancienneté
  • Une indemnisation pour les transports
  • Prime pour les cyclistes
  • Chèque cadeau de 35 € par travailleur et par enfant à charge
  • Des repas au restaurant d’entreprise à un tarif réduit de 2 euros pour le personnel
  • Une atmosphère de travail bienveillante
  • La possibilité de formation continue pour maintenir et développer les compétences du personnel
  • De nombreuses remises auprès de différentes enseignes
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Scadenza: 31-12-2025

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