Team Coach

☞ Start People Belgium

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Sint-Niklaas East Flanders

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Mid-Senior level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functieomschrijving
  • Voor Unigro zijn we op zoek naar een Team Coach die verantwoordelijk is voor het customer service team. Dit team is het dagelijks aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen over bestellingen en kredietsverlengingen.
Taken
  • Je staat in voor het dagelijks aansturen en bijsturen van het team.
  • Je stimuleert en ondersteunt het team om steeds op zoek te gaan naar de beste manier om onze klanten te helpen.
  • Door kwaliteitsopvolging breng je de klantenservice naar een hoger niveau.
  • Je bent bereid om mee te werken en concreet klantendossiers op te volgen.
  • Je werkt samen met het team en andere afdelingen om een optimale klantbeleving te bereiken.
  • Je volgt samen met je collega de verlofplanning en afwezigheden op.
  • Je bent op de hoogte van wat er leeft op de werkvloer en je biedt, waar nodig, een luisterend oor.
  • Indien nodig wil je opleiding geven om het team de nodige kennis bij te brengen.
Profiel

Als Team Coach Bij Unigro Ben Je
  • Gepassioneerd voor klantentevredenheid! Je streeft elke dag naar een uitmuntende klantenservice.
  • Een echte people-person! Je werkt inspirerend en kan een team motiveren. Idealiter heb je al ervaring op een klantendienst of in een leidinggevende functie.
  • Een resultaatgerichte teamplayer waarbij werknemerstevredenheid voorop staat.
  • Commercieel ingesteld en heb je een georganiseerde, analytische en hands-on manier van werken.
  • Probleemoplossend ingesteld en laat van je horen wanneer je verbetervoorstellen hebt.
  • Stressbestendigheid en sta je stevig in jouw schoenen.
  • Communicatief sterk en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Een goede kennis van het Frans is ook een vereiste.
  • Flexibel naar werktijden toe.
Aanbod
  • Bij Unigro aan de slag gaan betekent kiezen voor een dynamisch omgeving, met gepassioneerde collega’s.
  • Je krijgt een functie met impact, verantwoordelijkheden en de bewegingsvrijheid om de organisatie zelf mee te doen veranderen.
  • Open communicatie, mensgerichtheid en een positieve ingesteldheid staan centraal binnen een groeiende organisatie met een vlakke structuur.
  • Unigro geeft je zowel de omkadering (training en coaching) als de opportuniteiten die je nodig hebt om je loopbaan een échte impuls te geven.
  • Een goede work-life balance wordt gecombineerd met een aantrekkelijk salarispakket binnen een groeiend bedrijf.
  • Opstartdatum: asap
Bedrijfsinfo

Onze klant is de onlinereferentie voor meubelen, huishoudelektro, hifi, linnen, lichaamsverzorging, vrijetijdsproducten, games, enz. Zij staan ook voor een stipte en correcte levering, een ijzersterke dienst-na-verkoop en uitgebreide betaalmogelijkheden op maat!

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...