Teamlead customer service

☞ Select

Visualizza: 140

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Olen Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente Trasporti / Logistica / Magazzino

Industria: HR personeel

Tipo di lavoro: Onbepaalde duur

Loading ...

Contenuto del lavoro

Als Teamlead customer serviceheb je een breed en gevarieerd takenpakket. Je draait mee op de dienst customer service en bent een klankbord voor het team. Je coacht en ondersteunt waar nodig.

Concreet voer je volgende taken uit:
  • Je volgt online orders op van A tot Z;
  • Opmaken van documenten voor internationale handel (o.a. certificaat van oorsprong);
  • Dagelijkse opvolging en communicatiemet nationale en internationale klanten, zowel telefonisch als per mail;
  • Opvolgen van KPI’s van het team en bijsturen waar nodig;
  • Coördineren, aansturen en ondersteunen van het team;
  • Je neemt een coachenderol op en zorgt dat je team gemotiveerd blijft, daarnaast helpt je om de samenwerking tussen front & back office te bevorderen.
  • Tot slot ondersteun je delogistieke afdelingwat betreft het ingeven van orders, het inboeken van transporten en het opvolgen van verzendingen;
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging op een customer service afdeling en heb je een eerste ervaring in het aansturenvan een (klein) team? Dan ben jij de Teamlead customer service waar wij naar op zoek zijn!
  • Je hebt een eerste ervaring in het aansturen van een (klein)team;
  • je bent een vlotte communicator in Nederlands, Frans en Engels; zowel gesproken als geschreven;
  • je hebt ervaring met internationale handel en logistiek;
  • je bentpunctueel en accuraatin de uitvoering van het dagelijkse werk enadministratief sterk;
  • je kan vlot werken met Microsoft Office; ervaring met ERP pakketten (Briljant) en Plannings-programma’s (Ortec) is een pluspunt.
Voor onze klant in Olenkijken we momenteel uit naar een Teamlead customer service.

SELECT staat voor maatwerk en kwaliteit. Samen met jou gaan we graag op zoek naar de job, die perfect aansluit bij wat jij wenst.
Al onze vacatures staan op onze website,www.select-jobs.be, neem gerust een kijkje!Wat bieden ze jou?
  • Mogelijkheid op contract van onbepaalde duur;
  • een voltijdse jobmet flexibele werkuren;
  • opleidingenen trainingen;
  • afwisselende functie met ruimte vooreigen initiatief en doorgroeimogelijkheden;
  • een modern kantoor,toffe collega’sen eenleuke werksfeer!
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...