Technical Customer Service Officer

☞ Page Personnel

Visualizza: 155

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Sint-Niklaas East Flanders

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Contract

Loading ...

Contenuto del lavoro

  • Uitdagende Customer Service functie|Marktleider op gebied van Technologie met duidelijke doorgroeimogelijkheden
About Our Client

Mijn klant is de Belgische marktleider in oplossingen voor schakelmateriaal, huisautomatisering, energiebeheer, toegangscontrole en lichtsturing. Als marktleider in technologie is het bedrijf gekend voor het ontwerpen van elektr(on)ische oplossingen die gebouwen beter laten werken. De focus op kwaliteit, innovatie, continuïteit en duurzaamheid zijn uitgegroeid tot het moreel kompas van het bedrijf.

Mijn klant zet ook het welzijn van mensen en werknemers centraal. Er is veel aandacht voor verantwoordelijkheid, opleidingen, zelfontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Teamspirit is een grote troef van het bedrijf, de fijne werksfeer zorgt ervoor dat je je snel part of the family voelt.

Het bedrijf is gelegen in Sint-Niklaas.

Job Description

Als Technical Customer Service Officer verleen je samen met een team van collega’s technisch advies en ondersteuning aan professionele klanten en gebruikers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische vragen of problemen.
  • Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen over onze producten en oplossingen.
  • Je stelt de juiste vragen om het probleem in kaart te brengen, verder te analyseren en zo de klant een gepaste oplossing te bieden. Bij meer complexe problemen doe je beroep op ons team van experten.
  • Je zorgt voor een vlotte en klantgerichte service, waarbij je kan rekenen op je technisch inzicht en op de interne tools die ter beschikking staan.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige registratie en afhandeling volgens de bestaande processen. Waar nodig geef je relevante informatie door aan andere afdelingen.
  • Je denkt proactief mee over vragen, problemen, mogelijke oplossingen en toekomstige verbeteringen binnen het team.
The Successful Applicant
  • Je bent technisch onderlegd met een opleiding bij voorkeur in elektronica, elektriciteit of informatica, of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent leergierig en je hebt interesse in technologieën op het vlak van elektronica en IT.
  • Je bent communicatief, stressbestendig en je biedt graag oplossingen aan klanten.
  • Je bent een dynamische en flexibele teamspeler met zin voor initiatief.
  • Goede kennis Nederlands/Frans, Engels is een pluspunt.
  • Je kan vlot werken met MS Office en software systemen.
What’s On Offer
  • Je krijgt meteen een vast contract bij indiensttreding.
  • Wij zorgen voor een uitgebreide en intensieve opleidingsperiode, waarna je start in een boeiende, uitdagende en afwisselende functie met een professionele omkadering.
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, etc.)
  • Je krijgt de kans tot opleiding, zelfontwikkeling en duidelijke doorgroeimogelijkheden.
  • Je wordt omringd door een team van toffe en open collega’s waarop je kunt bouwen.
  • Je maakt deel uit van een professioneel en solide bedrijf met een duidelijke toekomstvisie. Het bedrijf staat nooit stil, er worden voortdurend nieuwe en kwalitatieve oplossingen gelanceerd. Je zal je niet vervelen.
Contact: Angelina Brouwers

Quote job ref: JN-042021-2554400
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...