TECHNICAL SERVICE MANAGER

☞ HAYS

Visualizza: 120

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Groot-Bijgaarden Flemish Brabant

Categoria: Consiglio di amministrazione

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Premium verwarmingssystemen | industrie, zelfstandigen, particulieren | organiseren, leiden, optimaliseren |

Over de organisatie
Onze klant in westelijk Vlaams-Brabant is een vooraanstaande verdeler en serviceverlener aan installateurs voor hoogstaande verwarmingssystemen op zowel klassieke als hernieuwbare energie. Eindgebruikers zijn zowel industrie, zelfstandigen als particulieren. Het bedrijf draagt kwaliteit en service hoog in het vaandel en heeft de technische expertise in huis voor het leveren van betrouwbare ondersteuning en opleidingen aan hun installateurs netwerk over gans België.

Jouw nieuwe functie
Als service manager word je verantwoordelijk over een service team van ruim 30 medewerkers, bestaande uit interne planners en service techniekers voor gans België. De planners organiseren de planning voor de techniekers, maar jij bent overkoepelend verantwoordelijk:

  • Je zorgt voor organisatie en uitbouw van het ‘Service Center’ met een goed gestructureerde werking.
  • Op HR-vlak sta je in voor aanwervingen, evaluatiegesprekken, het bepalen van opleidingsbehoeften, regelen van certificaten voor de techniekers, ondersteunen…
  • Belangrijk ook is te zorgen voor een goed contact en werkrelatie tussen de externe en interne medewerkers en met het bedrijf in het algemeen.
  • In overleg met de sales collega’s neem je acties naar eindklanten toe i.v.m. het afsluiten van service contracten.
  • Verder bewaak je de financiële cijfers van jouw afdeling, sta je in voor het opvolgen en optimaliseren van het facturatieproces en het voorzien van noodzakelijke service tools.
Je kan rekenen op een goede samenwerking met de andere interne afdelingen waaronder enkele technische experten; ook de fabrikant zorgt voor professionele bijstand. Je rapporteert aan de CEO.

Wat verwachten we van jou?
Voor de job van service manager verwachten we:
  • Een technisch hoger geschoolde kandidaat met passie voor het product
  • Relevante ervaring in een gelijkaardige functie
  • Sterke leidinggevende, mensgerichte en communicatieve vaardigheden
  • Organisatievermogen en visie om de serviceafdeling te optimaliseren en efficiënt uit te bouwen
  • Klantgerichte en commerciële vaardigheid om de juiste dienstverlening te voorzien
  • Iemand die zelfstandig kan functioneren met behoud van een goede teamwerking
  • Enthousiasme, initiatief en logisch inzicht
  • Vlot gebruik van programma’s, digitale tools + sterke kennis NL/FR (andere talen zijn een troef)

Wat krijg je hiervoor terug?
Je komt terecht in een professioneel bedrijf met een kwalitatief product en een team dat zich voluit inzet voor sterke serviceverlening. Ook de medewerkers worden gewaardeerd o.a. op vlak van verloning waarbij je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met uitgebreide extralegale voordelen, waaronder een wagen met tankkaart. Daarenboven zijn er 20 + 12 verlofdagen vrij te kiezen!

Hoe solliciteren?

Interesse om als service manager aan de slag te gaan bij een betrouwbare partner voor haar klantennetwerk? Reageer online of neem telefonisch contact op met Leen Bekaert van HAYS Engineering via 056 230 460

Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden
#1099990

Aantrekkelijk salarispakket met wagen en extra voordelen
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...