Telefonist(e) m/v (m/v)

☞ DICAR

Visualizza: 180

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Geel Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente I saldi

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Wat je doet als telefonist(e)?

Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn probleem opgelost is en hij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de `best fit¿ is voor zijn/haar probleem.

Tot slot heb je heel wat impact op de werking van het after sales gebeuren. Je staat namelijk mee in voor de planning van afspraken voor het onderhoud van de motorhomes. Ook het opmaken van de werkbons is een belangrijk deel van jouw job. Uiteraard staan de collega¿s van het atelier ter beschikking om jou hierbij te ondersteunen.

Profil

Wie we zoeken?

We zijn op zoek naar iemand die reeds ervaring heeft in het omgaan met klanten. Diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden wil zetten in deze job. Relevante ervaring is een troef. Je moet vooral het verschil willen maken, het lef hebben om out of the box te denken. We zoeken sociale dieren en geboren helpers met een gezonde dosis creativiteit en commerciële ingesteldheid.

  • Je redeneert logisch.
  • Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer.
  • Je denkt proactief in alle opzichten.
  • Je communiceert op een professionele manier. Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en Frans en beschikt over een goede basiskennis van het Duits en Engels.
  • Je beschikt over de nodige computervaardigheden.
  • Je bent assertief en stressbestendig.
  • Je bent flexibel.

Connaissances linguistiques

Frans : Goed
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Duits : Enige
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...