058-2022 H F Assistant d’acceuil - Admissions - CDI 38 heures

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est travailler au cœur de la ville, au cœur de la vie, met passie voor zorg!

Nos 2 800 collaborateurs sont notre force et nos premiers ambassadeurs. Le respect, l’innovation, l’engagement, la qualité et la solidarité sont présents dans chacune de leurs activités. Toutes et tous s’attèlent à placer le patient au centre de leur action, au sein des 40 services médicaux.

Ce qui nous caractérise, c’est notre faculté d’adaptation aux réalités sociales, notre tolérance, notre libre-examen, et notre capacité à nous mobiliser au quotidien pour les patients bruxellois et de toutes origines.

Le CHU Saint-Pierre est un hôpital public de proximité, offrant des soins de grande qualité accessibles à tous. Dans ce cadre, nous relevons quotidiennement les défis de la santé publique tout en déclinant notre caractère universitaire via une implication active dans l’enseignement et la recherche.

Notre quête de l’excellence en médecine de pointe et notre approche multidisciplinaire, notamment au sein de nos onze cliniques à thème font de notre hôpital une référence tant sur le plan national qu’international.

Le CHU Saint-Pierre fait partie Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles (CHUB) qui regroupe les hôpitaux publics et universitaires bruxellois. Nous travaillons à ce titre en étroite collaboration avec de nombreux partenaires comme les médecins généralistes, spécialistes, le CPAS et les autres institutions d’aides et de soins.

Travailler au CHU Saint-Pierre, c’est faire partie d’un groupe soudé, soutenant, au sein duquel chaque personne a sa place ,afin d’offrir un service optimal. La satisfaction de nos patients et notre bien-être au travail sont nos priorités.

• Accueil et information des patients ;
• Vérification et encodage des données administratives et mutualistes des patients ;
• Préparation des dossiers administratifs d’hospitalisation des patients ;
• Collaborer avec les assistants sociaux pour faciliter la situation des patients en difficulté financière ;
• Gestion et responsabilité d’une caisse dans le respect des procédures ;
• Permanence téléphonique ;
• Appliquer et respecter les instructions données par le responsable hiérarchique.

• Posséder le diplôme d’études secondaires supérieures ou 3 ans d’ancienneté dans le niveau D ;
• Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l’examen Selor) ;
• Satisfaire à l’examen de promotion ou à l’examen de sélection ;
• Satisfaire aux qualités requises pour la fonction.

Profil recherché pour la fonction

• Sens de la communication, du contact et de l’accueil ;
• Capacité à travailler en équipe (intégration, entraide,…) ;
• Sens des priorités ;
• Capacité à faire face à la clientèle en détresse (psychologie et tact) ;
• Souplesse dans les horaires en fonction des besoins du service (horaires variables entre 6h30 et 17h) ;
• Bonnes connaissances des outils bureautiques ;
• Une expérience préalable en milieu hospitalier est un atout.

Connaissances informatiques :

• Word ;
• Excel ;
• Outlook ;
• Internet.

Echelle barémique du secteur public (charte sociale)

Assimilé au grade de : Assistant Administratif

Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale): C 1/2/3

Le maximum est atteint après 27 ans d’ancienneté pécuniaire.

Des avantages extra légaux : des chèques repas d’une valeur de 7,30€

• des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
• une intervention dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo
• une prime annuelle d’attractivité
• une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
• 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
• De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
• Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
• Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

Modalités d’introduction des candidatures
Veuillez-vous rendre sur le site internet ou intranet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposé à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)