Account Manager Vlaams-Brabant .

仕事内容

Job Description

De Account Manager is verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling en verkoopresultaten binnen het bedrijfssegment van de merken Telenet en BASE.

Functie

• De Account Manager is verantwoordelijk voor de regio Vlaams-Brabant, waar zijn/haar opdracht is:
  De penetratiegraad van Telenet/BASE in het Business-segment te vergroten door zich te richten op kleine en middelgrote ondernemingen, zoals bepaald door de Business Unit Manager. Het doel is het klantenbestand uit te breiden, te prospecteren, te onderhandelen en verkopen te sluiten.
• Een professionele en kwalitatief hoogstaande dienstverlening te bieden en zakelijke klanten op te volgen om de klantentevredenheid en -trouw te vergroten, met een focus op de verlenging van bestaande overeenkomsten en upselling.

Om Dit Te Bereiken Zal De Account Manager

• Marktaandeel en een hogere omzet verwerven door het uitbouwen en beheren van een accountportefeuille.
• De commerciële SPOC/SPOR zijn voor alle noden/behoeften van zakelijke klanten en de verantwoordelijke tussenpersoon zijn tussen Telenet/BASE en de zakelijke klant.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Kennis en relaties opbouwen met potentiële prospects

• Bepalen waar de kmo’s gevestigd en geconcentreerd zijn in de regio
• Relaties opbouwen met potentiële prospects om zo de mogelijkheid open te laten om hen te bezoeken en Telenet/BASE Business te overwegen.

Planning

• Een prospectie-, bel- en bezoekplan uitwerken om de geïdentificeerde potentiële kmo’s systematisch en efficiënt te benaderen

Verkoop in de eigen regio

• Prospectiebezoeken
• Het aandeel van de juiste productmix vergroten in de klantenportefeuille
• Ingaan op verzoeken en behoeften van de zakelijke klant als ze niet behandeld kunnen worden door de consumenten- of bedrijfsondersteunende diensten
• Sponsormogelijkheden uitbuiten voor prospectie en klantenbinding
• Het voortouw nemen in de opvolging van BASE-sponsoring in je gebied als die er is en/of voorstellen doen om nieuwe sponsoring te starten.

Profiel

• Je beheerst het Frans & Nederlands uitstekend, Engels is een grote troef
• Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring).
• Ervaring in B2B-verkoop is een belangrijk pluspunt.
• Je kunt goed prospecteren: je kunt nieuwe zakelijke leads identificeren en doeltreffend eerste contacten maken.
• Je kunt behoorlijk netwerken: je bent in staat om netwerken van zakelijke contacten uit te bouwen en te handhaven in en buiten het bedrijf die tot succes kunnen bijdragen
• Je bent sterk in het zoeken van informatie: je kunt alle relevante informatie vanuit uiteenlopende bronnen vergaren en gebruiken om beter situaties/mensen/problemen enz. te begrijpen.
• Aantoonbare ondernemingsgeest en ’business awareness’: je kunt zakelijke kansen identificeren en actie ondernemen.
• Je focust op het leveren van de verwachte resultaten en streeft er voortdurend naar om aan de verwachtingen te voldoen of deze te overtreffen.
• Je kunt je snel aanpassen aan veranderende omgevingen, taken of verantwoordelijkheden en aan verschillende mensen.
• Je kunt zakelijke kansen identificeren en actie ondernemen, ook berekende risico’s, om er voordeel uit te halen.
• Je bent in staat om ideeën en informatie duidelijk en juist uit te drukken, zodat de kernboodschap overkomt en volledig begrepen wordt.
• Je voorziet problemen en grijpt kansen zonder af te wachten tot men het jou opdraagt.
• Je stelt hoge doelen voor jezelf en anderen, en je focust daarbij op het leveren van de verwachte resultaten.

Organization
Telenet Business? De naam zegt het eigenlijk zelf: we maken het verschil voor bedrijven, organisaties en overheden. Hoe? Door de digitale wereld voor hen toegankelijk te maken. We maken dat ze mee zijn met de digitalisering en een stap voorop kunnen blijven op hun concurrentie. We bieden professionele - van internet via digitale tv tot mobiele & vaste telefonie – én digitale oplossingen mét impact aan. Ja, we hebben ook kaas gegeten van IT: hosting, camerabewaking, toegangscontrole van gebouwen,…