レベル: Associate

ジョブタイプ: Contract

Loading ...

仕事内容

Maak het verschil, in het Telenet Customer Experience Center!

Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Technical Experience Advisor bij Telenet het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor fantastische ervaringen. Ben je ge nteresseerd in technologie, overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over typisch klantencontact, word advisor bij Telenet!

Wat Je Doet Als Advisor

Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar technisch probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit, zoekt mét de klant naar gepaste oplossingen en durft al eens commercieel uit de hoek te komen. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Waarom Je Niet Moet Twijfelen

We leiden je op tot multi-skilled medewerker, coachen je op basis van jouw individuele behoeften, zorgen dat je kan groeien, moedigen je aan om banden te smeden met de klant en maken dat die o zo belangrijke work-lifebalans goed zit. Wat we nog bieden?
  • Een vast contract na 65 dagen.
  • Een stevig salarispakket met naar jouw smaak te personaliseren voordelen. Denk aan maaltijdcheques (lekker handig!), personeelskorting op Telenet-diensten, een hospitalisatieverzekering en een pensioenfonds.
  • Een hippe werkplek met toffe collega’s.
  • De mogelijkheid tot telewerken, maximum 3 dagen per week.
Wie We Zoeken

Diploma speelt geen rol voor wie zijn tanden wil zetten in een job als advisor. Je moet vooral het verschil willen maken, het lef hebben over alles te babbelen en een vertrouwensband te creëren met klanten. We zoeken sociale dieren en geboren helpers.
  • We vragen geen technisch diploma, wel gezond verstand en technisch inzicht. Je redeneert logisch en digital first.
  • Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer.
  • Je denkt proactief in alle opzichten.
  • Je bent flexibel.
  • Je wil groeien in je job en nieuwe dingen leren.
  • Je hebt een gezond commercieel trekje.
Word Verschilmaker. Solliciteer nu op jobs.telenet.be

Full time
Loading ...
Loading ...

締切: 10-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...