Credit & collection Specialist

Onderneming

A&M Group wil uw favoriete automobielgroep zijn en blijven, en maakt mobiliteit persoonlijk. Met plezier leggen wij de extra mile voor u af.
Daarnaast werken we professioneel, prestatiegericht en mensgedreven.

A&M Group, met hoofdzetel in Hasselt, is een van de 3 grootste dealergroepen in België. De groep omvat 33 vestigingen en 57 showrooms in Limburg, Vlaams-Brabant en Antwerpen, goed voor 860 jobs. Naast de zes merken van de VW-groep – Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra en VW Bedrijfsvoertuigen – worden ook de merken BMW en Mini verdeeld. Ook Jaguar en Land Rover zitten in de portefeuille, met vestigingen in Hasselt en Maastricht, en recent werd hier PorschePaal aan toegevoegd. Vorig jaar verkocht A&M Group meer dan 20.000 nieuwe voertuigen.

Om onze sterke groei te ondersteunen breiden wij ons Finance team uit met een Credit & collection Specialist.

Functie

• Je bent, samen met je 3 collega’s en teamleader, verantwoordelijk voor Credit & collection binnen A&M Group.
• Je volgt je eigen dossiers op en gaat na of alle betalingsvoorwaarden werden voldaan. Indien nodig, onderneem je actie. Dit zal zowel per e-mail, schriftelijk maar zeker ook telefonisch gebeuren.
• Je handelt proactief en kan omgaan met kritische klanten.
• Je maakt betalingsafspraken met de klant en volgt deze nauwgezet op.
• Indien er facturen worden betwist, volg jij dit samen met je collega’s binnen de vestigingen op.
• Je verwerkt creditnota’s waar nodig.
• Je volgt de dossiers bij onze juridische partners dagelijks, nauwkeurig op.
• Je ondersteunt bij de opmaak van diverse rapportages en workflows, en stelt je kritisch op naar eventuele verbeteringen in de processen en rapportages.
• Je rapporteert aan je teamleader.

Profiel

• Je hebt bij voorkeur een bachelor opleiding voltooid, in Bedrijfskunde of Finance is een pluspunt.
• Daarnaast heb je minstens drie jaar Credit & collection ervaring.
• Kennis van iController, Navision, Incadea en/of Venice is een pluspunt.
• Je staat stevig in je schoenen en bezit voldoende assertiviteit om de nodige acties op klantvriendelijke wijze te ondernemen.
• Je bent zowel cijfermatig als administratief sterk onderlegd, kennis van Excel is mooi meegenomen.
• Nauwkeurigheid en structuur zijn voor jou heel belangrijk. Je zorgt ervoor dat elk dossier volledig afgewerkt wordt en houdt niet van half werk.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, ook onze Frans- en Engelstalige klanten kan je vlot verder helpen

Aanbod

• Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die Best in Class Service Provider is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid.
• Sterke merken om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
• We bieden een competitief loon met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen, tankkaart en telefonie abonnement.
• Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol en een echte ambassadeur voor onze merken bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.

Talen

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, ook onze Frans- en Engelstalige klanten kan je vlot verder helpen