Customer Care Officer (Allemand)

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更新日: 26-11-2025

場所: Anderlecht Brussels Capital

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス IT-ソフトウェア

業界: Consumer Services Electrical Electronic Manufacturing

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Functie

En tant que Customer Care Officer, vous êtes le point de contact des clients. Vos responsabilités:
  • Vous êtes chargé de répondre aux appels téléphoniques et aux courriers électroniques entrants.
  • Vous traitez les commandes de A à Z.
  • Si nécessaire, vous créez des notes de crédit et assurez le suivi de la facturation.
  • Vous gérez les plaintes de manière professionnelle et efficace.
  • Vous veillez à ce que les listes de prix soient mises à jour.
  • Vous êtes responsable d’une gestion irréprochable des stocks et des retours .

Functie-eisen
  • Vous avez une première expérience professionnelle pertinente dans un service clientèle.
  • Bilingue: allemand et français.
  • Communicatif, ponctuel, orienté vers les résultats et résistant au stress.
  • Orienté vers le client et les solutions.
  • MS Office n’a pas de secrets pour vous.

Organisatie

Notre client est un distributeur d’équipements médicaux qui est actif depuis de nombreuses années et peut donc compter sur une réputation internationale. Grâce à leur service et à leur engagement, ils sont devenus le partenaire de choix de nombreux hôpitaux et spécialistes de la santé.

Afin de pouvoir continuer à offrir le service auquel leurs clients sont habitués, nous recherchons un nouveau collègue pour renforcer l’équipe. Nous recherchons un Customer Care Officer ayant des connaissances en allemand.
Aanbod
  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un salaire attractif en fonction de vos connaissances et de votre expérience.
  • Avantages extralégaux: chèques-repas d’une valeur de 8 €, assurance hospitalisation et assurance de groupe.
  • 39 heures par semaine (du lundi au vendredi).
  • 20 jours de congé et 6 jours ADV.
  • La possibilité de faire du homeworking après la formation.

Over ons

Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure.

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締切: 10-01-2026

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