Customer Relations Coördinator (M/V/X)

仕事内容

• Zeer gevarieerde functie met internationaal klantencontact|Internationaal bedrijf in volle groei
  

About Our Client

Mijn klant is een gekend bedrijf gespecialiseerd in Chemische en Industriële productie.

Met de hoofdzetel in Azië is het bedrijf internationaal gekend.

Op de site in Zwijndrecht hangt er een heel familiale en gemoedelijke sfeer.

Het bedrijf is makkelijk en best bereikbaar met de wagen.

Job Description

• Je bent verantwoordelijk voor het volledige Customer Relations proces van A tot Z.
• Je staat in voor de volledige opvolging van de klantenorders van de intake tot en met de facturatie voor verschillende klanten.
• Je zorgt ook voor het aansturen van de leveringen en het nakomen van alle leveringsafspraken en hebt hiervoor frequent contact met de magazijnen en jouw collega’s binnen de transportafdeling.
• Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de klant voor vragen en problemen m.b.t. het order- en leveringsproces. Hierbij zorg je voor een correcte opvolging en vlotte terugkoppeling naar de klant toe.
• Je zal nauw samenwerken met ons dynamisch team van gedreven customer service en logistiek medewerkers die hoogwaardige resultaten nastreven.
• Je werkt nauw samen met de key accountmanagers en ondersteunt hen in tal van activiteiten die de dienstverlening aan de klant kunnen optimaliseren.
• Je werkt actief mee aan optimalisatie en je doet verbeteringsvoorstellen.

The Successful Applicant

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Een eerste werkervaring in een internationale omgeving is zeker een pluspunt.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels. Daarnaast spreek je nog een andere taal zoals Duits, Frans, Spaans, Italiaans of een andere wereldtaal.
• Je bent het MS Office pakket machtig, zowel Word als Excel. Kennis van SAP is mooi meegenomen maar geen vereiste.
• Je bent klantvriendelijk en een echte teamplayer. Daarbij ben je ook administratief en communicatief sterk en heb jij zin om 100% te gaan voor een nieuwe uitdaging.

What’s on Offer

• Een uitdagende en ondernemende werkomgeving waar jij je ten volle kan ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een resem aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cadeaucheques, bonus, glijdende werkuren, fietsleasing, occasioneel thuiswerk, …)
• Een vast contract na succesvolle interimperiode.
• Je kan mee instappen in het Flex Income Plan.
• Een dynamisch, internationaal en tof team in een groeiende organisatie.
• Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Contact: Angelina Brouwers

Quote job ref: JN-022023-5955805