Customer Service Expert

☞ Walters People

見る: 110

更新日: 29-11-2025

場所: Leuven Flemish Brabant

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界: Staffing Recruiting

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

Een vooraanstaand bedrijf gevestigd in Leuven, dat zich richt op het leveren van hoogwaardige medische oplossingen en diensten, is momenteel op zoek naar een Customer Service Expert. Als toonaangevende speler in de sector streven ze ernaar om hun klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden. Momenteel zijn ze op zoek naar een ervaren Customer Service Expert die vloeiend Engels en Duits spreekt om ons team te versterken en onze klanttevredenheid naar nieuwe hoogten te brengen.

Jouw Takenpakket Als Customer Service Expert

  • Beheer van klantverzoeken via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail en online chat.
  • Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, bestellingen, leveringen en eventuele klachten.
  • Oplossen van klantproblemen en het bieden van passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgen.
  • Samenwerken met interne afdelingen, zoals logistiek en sales, om een naadloze klantervaring te garanderen.
  • Onderhouden van klantendatabases en documenteren van klantinteracties voor toekomstige referentie.
  • Identificeren van kansen voor procesverbetering en het voorstellen van strategieën om de klantenservice te optimaliseren.

Het Ideale Profiel Als Customer Service Expert

  • Minimaal 7 jaar ervaring in customer service, bij voorkeur in een medische of gerelateerde sector.
  • Uitstekende communicatievaardigheden in zowel het Engels als het Duits, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Sterk probleemoplossend vermogen en vermogen om onder druk te werken.
  • Bekendheid met CRM-software en andere relevante tools voor klantenservice.
  • Proactieve houding en vermogen om zelfstandig te werken, maar ook effectief in teamverband.
  • Klantgericht met een focus op het leveren van hoogwaardige service.
  • Flexibel en in staat om te multitasken in een dynamische omgeving.

Het Aanbod Als Customer Service Expert

  • Een uitdagende en dynamische werkomgeving in een toonaangevend bedrijf binnen de medische sector.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
  • Aantrekkelijk salaris (tot €55000 op jaarbasis) en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een hecht team van collega’s en een ondersteunende werkcultuur.
  • Kans om een verschil te maken in het leven van mensen door hoogwaardige klantenservice te bieden.

Interesse? Solliciteer dan snel online!

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!
Loading ...
Loading ...

締切: 13-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...