Customer Service Medewerker || met bedrijfswagen

Omschrijving:

Voor het team van Joyn zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die servicegerichtheid hoog in het vaandel draagt.

Ken jij Joyn al?

Joynstaat bekend om hun handige digitale klantenkaart. Deze klantenkaart wordt bij vele handelaarsgebruikt om bijvoorbeeld leuke extraatjes of kortingen aan hun klanten aan te kunnen bieden. Het is gebruiksvriendelijken neemt geen extra plaats in de portefeuille!

Als Klantcontactmedewerkerga jij steeds op zoek naar het beste aanbodvoor jouw klant. Voor jou is het ’piece of cake’ om de wensen en noden van jouw klanten te detecteren. Jij en jouw klanten staan op één lijn waardoor de communicatiezeer vlot en aangenaam verloopt.

Jij zal instaan voor deinkomende oproepen van de klanten van Joyn. Het is jouw taak om hun vragen zo goed als mogelijk te beantwoorden.

Onze nieuwe Customer Service Medewerker is bij voorkeur:

• Enorm empathisch! Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogengeef je elke klant een goed gevoel.

• Een echte multitasker! Jij kan gemakkelijk wisselen tussen programma’s.

• Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasmekan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands en Frans.

• Een handige harrymet computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend.

Voor jouw engagement als Customer Service Medewerker krijg je heel wat terug:

• Interne, betaalde opleiding en coachingtijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.

• Marktconform loonaangevuld met maaltijdcheque na 6 maanden.

• Optie vastcontract & extra legale voordelen (groepsverzekeringen,..)

- Een bedrijfswagen, enkel voor woon- werkverkeer.

• Gratis parkeergelegenheid.

• Werklocatie: Hasselt

- Werkuren: maandag - vrijdag van 8u - 17u30

• Indien voltijdse tewerkstelling: 20 dagen betaald verlof + 12 ADV dagen

• Een hoop FUN! Callexcell is een bedrijf dat de collega’s graag verwent. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik en Maastricht. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!