Customer Service Specialist

☞ Page Personnel

見る: 125

更新日: 03-12-2025

場所: Aalst East Flanders

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界: Staffing Recruiting

レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

  • Jij bent het aanspreekpunt van de klanten en volgt hun dossiers op|Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de verkooporders
About Our ClientOnze klant is een van de grote spelers om de markt van bouwmaterialen voor dakwerken. Ze zijn de vaste leverancier van enkele grote bouwfirma’s en werken zetten dan ook in op een B2B verkoop. Dankzij een samenvoeging van 3 bedrijven vormen zij nu een grote groep die een breed gamma kan aanbieden voor elk soort dakwerken. De groep is internationaal actief en heeft vestigingen in 40 verschillende landen en stelt ongeveer 10.000 mensen tewerk. In België hebben ze verschillende filialen, het Belgisch hoofdkantoor is gevestigd in Aalst. Hier zit dan ook de volledige administratieve en customer service-afdeling samen.Job DescriptionDit is jouw takenpakket:
  • Je staat met klanten in contact zowel telefonisch als via mail.
  • Je informeert de klanten over het gamma en de bijhorende prijzen en condities
  • Administratieve invoer, verwerking en afhandeling van de verkooporders
  • Vastleggen, verwerken en bijhouden van klantgegevens en klantinformatie
  • Afhandeling van klachten, retouren en manco’s conform de geldende procedure
  • Correcte afhandeling van commerciële, logistieke en technische vragen van klanten
  • Coördineren en begeleiden van het order- en leveringsproces
The Successful ApplicantDit Ben Jij
  • Je hebt een bachelordiploma of reeds al relevante ervaring in customer service.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je uitdrukken in het Engels en het Frans.
  • Je hebt affiniteit met de bouwsector en interesse om je in de producten te verdiepen
  • Je bent communicatief sterk zowel telefonisch als via mail
  • Je bent een echte teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je hebt in het verleden al gewerkt met ERP-systemen, kennis van SAP is zeker een plus
  • Je streeft naar 100% klantentevredenheid
What’s on OfferDit Heeft De Firma Jou Te Bieden
  • Een zelfstandige, afwisselende job in een professionele organisatie waar persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd wordt
  • Je maakt deel uit van een grote organisatie waar er altijd doorgroeimogelijkheden zijn.
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een extra salarispakket (groepsverzekering, hospitalisatie verzekering, maaltijdcheques, ecocheques, ....
  • 1 dag per week thuiswerk (na de inwerkperiode)
  • Een aangename moderne werkplek met wekelijks vers fruit
Contact: Mathias VerdicktQuote job ref: JN-052023-6042808
Loading ...
Loading ...

締切: 17-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

レポートジョブ
Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...