Die Christliche Krankenkasse sucht: Zweisprachige Sachbearbeiter(innen) für den Bereich „Sozialversicherer“

仕事内容

Die Christliche Krankenkasse (CKK) trägt zum Wohlbefinden und zur Gesundheit von mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern bei. Wie? Dank der Dynamik ihrer Mitarbeiter! Mit vereinten Kräften setzen unsere Mitarbeiter sich im Alltag zielgerichtet für unsere Mitglieder ein. Solidarität inspiriert und motiviert sie: Gemeinsam setzen sie alles daran, um Fortschritte auf diesem Weg zu machen. Die CKK weiß die Einsatzfreude ihrer Mitarbeiter zu schätzen. Ihre Bemühungen werden anerkannt und gewürdigt. Sie können zahlreiche Möglichkeiten nutzen, um sich in ihrer Position zu verwirklichen und weiterzuentwickeln. Großer Wert wird auf die Balance zwischen Privat- und Berufsleben gelegt. Sie zögern, uns beim Wort zu nehmen? Fragen Sie jeden, der bei uns arbeitet. Freudig werden Ihnen unsere Mitarbeiter bestätigen, dass sich bei uns etwas tut!

La Mutualité chrétienne (MC) participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions de membres. Comment ? Grâce au dynamisme de ses collaborateurs ! Ils unissent leurs forces au quotidien pour obtenir des résultats. La solidarité les inspire et les motive : ensemble, ils font tout pour aller de l’avant. La MC apprécie l’enthousiasme de ses collaborateurs. Leurs efforts sont reconnus et appréciés. Ils peuvent saisir de nombreuses opportunités de se développer et d’évoluer dans leur fonction. Une attention importante est accordée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Vous hésitez à nous croire sur parole ? Posez la question à tous ceux qui travaillent chez nous. Ils se feront un plaisir de vous le confirmer : chez nous, ça vit!

Description de fonction

Ihr Auftrag

Sie betreuen die Vorbereitung, Bearbeitung und Nachbearbeitung von Versicherungs- und Kostenerstattungsanträgen im Rahmen der Zusatzleistungen der Christlichen Krankenkasse (CKK) und der wahlfreien Versicherungen (Krankenhaus- und Zahnzusatzversicherungen).

• Sie bearbeiten die Anträge unserer Versicherten und pflegen die entsprechenden Daten (Vorabkontrolle von Daten und Dokumenten, Suche nach zusätzlichen Daten und Informationen, Korrektur von Daten).
• Sie gewähren eigenständig Leistungsansprüche oder Kostenerstattungen.
• Sie unterrichten die Versicherten über ihre Ansprüche, über die Entscheidungen zu ihren Anträgen sowie ggf. über die Zahlungen zu ihren Gunsten.
• Sie führen die Nachbearbeitung und die erforderlichen Nachprüfungen durch.
• Sie bearbeiten alle nachfolgenden Änderungen (rechtliche Änderungen, Statusänderungen usw.) in den Akten.
• Sie bearbeiten die Anfragen der hausinternen Dienststellen und der Versicherten telefonisch, schriftlich oder per E-Mail.
• Sie holen die erforderlichen Informationen sowohl hausintern als auch außerhalb der CKK ein.
• Sie führen ggf. Nachprüfungen anhand von Rechenschaftsberichten, Berichtigungen, begründeten Belegen usw. durch.
  

Votre mission

Vous êtes responsable de la préparation, du traitement et du suivi des demandes des souscription et de remboursement dans le cadre des services de l’assurance complémentaire et des assurances facultatives (assurances hospitalisation et dentaires) de la Mutualité chrétienne (MC).

• Assurer le traitement administratif des dossiers des membres (contrôle préalable des données et des documents, recherche de données et d’informations complémentaires, corrections des données).
• Accorder de manière autonome des droits ou des interventions.
• Informer les membres, par courrier, des décisions qui les concernent, des droits qui leur sont ouverts ou des paiements qui leur sont adressés.
• Assurer les suivis et les contrôles nécessaires.
• Traiter toutes les modifications ultérieures (légales, changement de statut, ...) intervenant dans les dossiers.
• Répondre aux interpellations des services internes et des membres, par téléphone et par écrit.
• Rechercher l’information nécessaire auprès des services internes et externes à la mutualité.
• Assurer le suivi des contrôles via des comptes rendus, des régularisations, des justifications argumentées.
  

Profil

Ihr Profil

• Sie besitzen ein Hochschuldiplom (mind. Graduat, Bachelor), vorzugsweise im Verwaltungs-, Rechts- oder Sozialbereich, oder können eine gleichwertige Erfahrung nachweisen.
• Sie sind zweisprachig Deutsch-Französisch
• Sie interessieren sich für Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung, der Sozialleistungen und der Sozialgesetzgebung.
• Sie sind mit den von der Krankenkasse verwendeten IT-Tools (Office 365) vertraut und sind bereit, sich die hauseigene Software anzueignen.
• Sie arbeiten gewissenhaft, präzise, schnell und proaktiv.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Zuhör-, Analyse- und Lernfähigkeiten.
• Sie könne sich sehr gut mündlich und schriftlich ausdrücken (redaktionelle Fähigkeiten, Fähigkeit zur Synthese).
• Sie sind belastbar.
• Sie arbeiten gerne im Team
  

Profil

• Être, au minimum, détenteur d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (niveau bachelier), de préférence dans le domaine administratif, juridique, social, ou justifier d’une expérience équivalente.
• Être bilingue allemand / français
• Montrer de l’intérêt pour les matières de l’Assurance obligatoire soins de santé et Indemnités et de la législation sociale.
• Maîtriser les outils informatiques (Office 365) utilisés dans la mutualité et faire preuve de facilité d’adaptation aux programmes spécifiques à la mutualité.
• Faire preuve d’une grande rigueur administrative, de précision, de rapidité et de proactivité dans l’exécution du travail.
• Disposer de très bonnes capacités d’écoute, d’analyse et d’apprentissage.
• Avoir d’excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (capacités de rédaction et de synthèse).
• Savoir gérer le stress.
• Etre capable de travailler en équipe
  

Offre

Was erwartet Sie?

Ihr Job bei der CKK ist von gesamtgesellschaftlicher Tragweite. Was uns in den Augen der Mitglieder von anderen unterscheidet sind Sie. Als Gegenleistung erwartet Sie eine attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung, die mehr als nur das Grundgehalt umfasst und eine Arbeit, bei der Sie Ihr Privatleben nicht vernachlässigen müssen. Aber das ist noch nicht alles. Denn wenn Sie mehr möchten, stehen Ihnen bei uns viele Möglichkeiten offen. Wir bieten Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Sie erhalten bei uns auch Gelegenheit, selbst Initiativen zu ergreifen. Und Sie können bei anspruchsvollen Projekten mitwirken. Eines ist sicher: Bei uns können Sie sich entfalten. Wie alle anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der CKK werden Sie sehr schnell feststellen: Bei der CKK tut sich was!

Wir Bieten

• einen unbefristeten Vollzeitarbeitsvertrag;
• eine attraktive, der Aufgabenstellung angemessene Vergütung sowie zusätzliche Nebenleistungen;
• eine Stelle in einem angesehenen Sozialunternehmen, das die Werte der Solidarität und der Erschwinglichkeit und Zugänglichkeit der gesundheitlichen Versorgung für alle fördert. 
  

Offre

A la MC, votre travail a un impact sur la société. Chaque jour, vous faites la différence pour nos membres. Vous pouvez compter sur une enveloppe salariale diversifiée et compétitive, tout en préservant l’équilibre entre travail et vie privée. Mais cela ne s’arrête pas là. Car si vous le souhaitez, vous pouvez saisir de nombreuses opportunités. Nous vous proposons des formations et des possibilités d’évolution. Vous avez l’occasion de prendre des initiatives. Et vous collaborez à des projets riches en défis. Une choses est sûre : chez nous, vous pouvez vous développer. Comme pour tout collègue de la MC, une conclusion s’imposera bien vite à vous : chez nous, ça vit!

Nous Offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Une rémunération attractive liée à la fonction assortie d’avantages extra-légaux
• Une fonction au sein d’une entreprise sociale réputée et porteuse de valeurs de solidarité et d’accessibilité aux soins pour tous. 
  

Intéressé

Ist Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich umgehend online, indem Sie auf den unten angegebenen Link klicken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Intéressé par cette fonction ? N’hésitez pas et sollicitez immédiatement en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !