ジョブタイプ: Full-time

Loading ...

仕事内容

Functie

  • In de rol van Billing & Collection Officer draag je bij tot de klantgerichtheid van onze klant door het correct behandelen van vragen telefonisch en per mail.
  • Je werkt nauw samen met met je collega’s van de financiële afdeling, maar ook met de andere afdelingen zoals klantendienst en administratie.
  • Met behulp van onze credit management tool doorloop je de verschillende aanmaan procedures. Tijdens deze minnelijke fase voorzie je klantgericht in de opvolging van de openstaande vorderingen, onderhoud je een goed contact met de debiteuren en maak je betalingsafspraken via telefoon of mail.
  • Je staat, met je collega’s, in voor het uitzoeken en opvolgen van betwistingen rond facturatie. Na verloop van deze minnelijke fase fungeer je als contactpersoon voor het incassobureau.
  • Je denkt ook mee in de customer journeyen je geeft zo suggesties ter verbetering van het debiteurenproces.
  • Je staat open voor veranderingen en vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelenen te groeien in jouw job.

Profiel

  • Je hebt enkele jaren ervaring opgebouwd in een administratieve functie.
  • Je investeert in een authentieke langetermijnrelatie met onze klanten. Dit doe je vanuit een groot empatisch vermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent oplossingsgericht en zet graag een stapje extra voor onze klanten.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een heel goede kennis van het Frans, zowel gesproken als geschreven.
  • Je houdt van communicatie en contacten met klanten en collega’s. Kennis van de Engelse taal is een meerwaarde.
  • Je weet de klant op een vriendelijke en professionele manier te woord te staan en bent een goede luisteraar.
  • Je hebt een goede kennis van MS Excel en MS Outlook. Ervaring met MS Dynamics NAV is een meerwaarde.
  • Je bent enthousiast om mee te werken aan de groei van ons internationaal bedrijf

Wat je van ons krijgt

  • Je werkt vanuit het kantoor te Ieper, gecombineerd met thuiswerk indien gewenst
  • Een contract voor 24 of 32 uren per week in een flexibel uurrooster
  • Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen en thuiswerk vergoeding
  • Aangename werksfeer en enthousiaste collega’s
  • Wekelijks vers fruit en maandelijks attentie of activiteit van ons personeelscomité
Loading ...
Loading ...

締切: 10-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Loading ...

同じ仕事

Loading ...
Loading ...