General Manager

GENERAL MANAGER – Pillows Grand Boutique Hotel Reylof

Pillows Grand Boutique Hotel Reylof

Met onze elegante en huiselijke brand Pillows Hotels spelen wij in op de wensen van onze gasten die houden van een persoonlijke benadering in een zorgvuldig gecreëerde en bijzondere setting. Met uitmuntende professionele dienstverlening weten wij een zeer hoge gasttevredenheid te realiseren en daarmee vele loyale gasten.

In het midden van het historische centrum van Gent ligt Pillows Grand Boutique Hotel Reylof.

Het luxe hotel met 157 kamers en suites, negen vergadersalons en een moderne spa & fitness heeft een unieke en warme uitstraling. Aan elk detail is gedacht en het ambitieuze en hardwerkende team doet er alles aan om onze gasten een onvergetelijk verblijf in ons hotel te geven. Ook kunnen de gasten dineren in Restaurant LOF, onder leiding van chefkok Hannes Vandebotermet.

Functie

De General Manager is het boegbeeld van het hotel.
In jouw rol als General Manager ben je verantwoordelijk voor de beste mogelijke hospitality ervaring.
Als ervaren manager en professional faciliteer je jouw team zodat zij elke dag de ultieme service kunnen leveren.

Samen met jouw team neem je het volledige ownership voor het presenteren van een actueel en aansprekend product.
Jouw leiderschapsstijl, charisma en focus zijn crusiaal voor het team. Je begrijpt wat luxe betekent en je belangrijkste KPI’s zijn gasten en medewerkers tevredenheid.

Door de aard van je functie ben je verantwoordelijke voor alle aspecten van de bedrijfsvoering en het bereiken van de vooropgestelde doelen. Dit alles is bedoeld om te leiden tot een gezonde commerciele groei van jouw hotel.

Jouw commerciele drive is het ontwikkelen en onderhouden van een breed scala aan (lokale) netwerken waar je jouw mooie locatie en daarmee de hele organisatie promoot.

Je zal rechtstreeks rapporteren aan de Director of operations en CEO.

Kandidaat

Ben jij een ervaren Manager en begrijp je wat luxe en gastvrijheid betekenen?
Ben je in staat om een team te coachen en te motiveren?

Check je profiel;

• Bewezen en succesvolle staat van dienst in een gelijkaardige functie binnen een luxe hotel
• Ambitie en persoonlijke drive om te zorgen voor een ultieme gastenervaring
• Charismatische stijl van leidinggeven
• Ervaring in continue verbetering van concepten en dienstverlening
• Een ondernemersgeest, een praktische instelling en een veerkrachtig karakter
• Een fantastische gastheer/gastvrouw
• Je bent in staat om (financiële) kerngegevens op te stellen en te presenteren
• Affiniteit met luxe en comfort.
• Beheerst de Nederlandse, Engelse en Franse taal zeer goed, zowel in woord als geschrift.
• Je bent bereidt om fulltime te werken in een variabel rooster (ook weekendwerk)

Solliciteren

Stuur jouw Curriculum Vitae en motivatie door via de link.
Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Ilke Trappeniers, HR Manager, telefonisch via +32 (0)92 35 40 70.