Import medewerker

見る: 125

更新日: 16-11-2025

場所: Flemish Brabant

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス

業界: HR personeel

Loading ...

仕事内容

Voor onze klant, gelegen te BruCargo, zijn we op zoek naar Import Medewerkers/ klantenservice.

Taken

Beantwoorden van de dagelijks aanvragen van klanten en overzeese agenten voor import zendingen
Voorbereiden van de luchtvracht import dossiers.
De klanten telefonische contacteren voor bijkomend informatie die nodig is om het transport correct te vervoeren en correct in te geven in E2K.
A tot Z opvolging van de importzendingen, indien nodig contact opnemen met de groundhandlers, agenten ect en de klanten op de hoogte houden
Het werk indelen in functie van de gestelde prioriteiten
Klanten die onverwachts geen zendingen geven contacteren met als doel te achterhalen wat de reden is. De informatie hieromtrent delen met het adfelingshoofd en de betreffende Inside Sales Executive.
In samenspraak met de collega’s en/of afdelingshoofd de beste oplossing zoeken wanneer zich een probleem voordoet.
Prijsaanvragen behandelen en opvolgen
De instructies van de boekhouding i.v.m. kontante leveringen nauw opvolgen en doorgeven aan de afdeling dispatching wanneer nodig. Tevens de betreffende klanten informeren over het te betalen bedrag, voornamelijk bij import zendingen.
Interne en externe (internationale) e-mails versturen en beantwoorden aangaande allerhande informatie over zendingen (meertalig).
De vergaarde informatie aangaande inklaringen doorgeven aan de collega’s toldeclaranten.
Rapporten invullen (Excel en Access) en deze elektronisch naar de betreffende klanten doorsturen.
Het bedrijfseigen expeditiepakket (E2K) updaten waar nodig.
Factureren
Eigen klassement.

Profiel

Ervaring in de sector is geen must, gedrevenheid des te meer.
We zoeken een persoon die gemotiveerd en flexibel is.
Zeer goede kennis van het NL / ENG is een must, vlotte berheersing van FR
Werkuren van 08.30 tem 16.36 en van 08.54 tem 17.00 , wisselend per week. In geval van verlof / ziekte kan er gevraagd worden om van 07.00 tem 15.06 te werken.

Aanbod

Bedrijfsinfo

Logisitiek bedrijf

Loading ...

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

Loading ...

Loading ...

Loading ...