レベル: Entry level

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Fonction

Ton futur challenge ? La gestion personnalisée des comptes clés : les clients VIP et les secrétariats sociaux !

Tes responsabilités ?
  • Suivre les dossiers afin de répondre aux questions via les différents canaux (mail, téléphone, …)
  • Respecter et actualiser les spécificités de chaque client
  • Collaborer avec les autres départements afin de coordonner au mieux les actions
  • Mettre à jour régulièrement la base de données en y introduisant les informations récoltées : fiches clients, correspondance réceptionnée, …
  • Contribuer et participer à la mise en place de projets
  • Traiter les réclamations ainsi que diverses tâches administratives : gestion de commandes, (re)facturation, changement de modes de paiement, gestion des notes de crédits, …
  • Assurer un suivi proactif auprès des clients VIP et anticiper d’éventuelles améliorations
En bref … Tu es l’interlocuteur privilégié des comptes clés !

Profil

Tu souhaites faire la différence ? Alors …
  • Tu as une première expérience dans une fonction présentant de la gestion de dossiers et du contact clients
  • Tu es bilingue français-néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une bonne orthographe dans les deux langues est indispensable.
  • Axé client à 200%, tu as la réelle envie de les accompagner dans leurs démarches. Ils doivent se sentir uniques !
  • Consciencieux, tu as un sens des priorités sans faille
  • Bon communicateur, tu te montres collégial et coopératif
  • Réfléchi, tu as un esprit critique solide
  • Tu jongles avec la suite office : Word, PowerPoint, Excel, Outlook
Tu es motivé, enthousiaste et tu aimes prendre des initiatives ? Ce job est pour toi !

Notre client

Notre partenaire offre des services aux entreprises afin d’optimiser le package salarial des collaborateurs.

Leur ADN ? Une entreprise leader dans son domaine, qui promeut un environnement de travail convivial et une ambiance familiale. Leurs collaborateurs sont fiers de représenter une telle entité !

Souhaitez-vous faire partie de cette fabuleuse aventure et être leur futur Key Account Support Officer ?

Offre

En Plus De Cela, Nous Te Proposons

Tu souhaites rejoindre une entreprise qui t’offre une fonction intéressante et stimulante dans une atmosphère dynamique .
  • La chance d’intégrer une entreprise de renom
  • L’opportunité de rejoindre une équipe super investie et motivée
  • Un contrat fixe après une mission intérim réussie (6 mois)
  • Un salaire à la hauteur de ton talent
  • Une multitude d’avantages extra-légaux : chèques-repas, remboursement des transports, éco-chèques, chèques sport / culture, …
›› Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler ! Nous recherchons toujours nos talents de demain !

A propos de nous

Les experts RH de Talentus vous mettent en contact avec votre futur employeur. Ces spécialistes passionnés travaillent principalement pour des PME belges. Leurs missions sont de leur sélectionner les meilleurs talents et de vous trouver un job sur-mesure.
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締切: 31-12-2025

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