Loading ...

仕事内容

jobdetails
Voor een grote online apotheek, met een vestiging te Tongeren, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde klantendienstmedewerker.

Jouw specifieke taken:
  • vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Voornamelijk in het Nederlands.
(Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef)
  • Behandelen van klachten en issues ...
  • Analyseren van onregelmatigheden en deze rapporteren
  • Deelnemen aan het voortdurende verbeteringsproces
  • Behandelen van klantenbeoordelingen
  • Verwerken van administratieve taken gerelateerd aan de klantendienst
toon meer
Voor een grote online apotheek, met een vestiging te Tongeren, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde klantendienstmedewerker.

Jouw specifieke taken:
  • vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat. Voornamelijk in het Nederlands.
(Frans, Duits of Engels als extra taal is een troef)
  • Behandelen van klachten en issues
  • Analyseren van onregelmatigheden en deze rapporteren
  • Deelnemen aan het voortdurende verbeteringsproces
  • Behandelen van klantenbeoordelingen
  • Verwerken van administratieve taken gerelateerd aan de klantendienst
  • ervaring

    <1 jaar
  • jouw aanbod

    • Praktische ervaring in klantenservice
    • Naast je perfecte kennis van het Frans kan je je behelpen in het Nederlands
    • Je kan goed communiceren in een van de gevraagde talen.
    • Zeer goede communicatievaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
    • Je neemt initiatief en werkt zelfstandig
    • Je werkt comfortabel met het internet en gelijktijdig met verschillende applicaties
    • Je houdt van team play en je draagt hieraan bij.
    • Je wilt bijleren en staat open voor feedback, die je dan weer in actie omzet.
  • ons aanbod

    Wij bieden je:
    • Een voltijdse job van 39 uur per week.
    • Gevarieerde shiften: van 8.00-16.18u; van 11.42-20.00u en 1 zaterdag per maand
    • 3 weken dagshift en 1 week late shift per maand
    • Gevarieerde uitdagingen in een innovatief, creatief en groeiend internationaal bedrijf binnen de e-commerce industrie
    • Ontspannen werksfeer
    • Platte organisatiestructuren en korte beslissingsroutes
    • We moedigen professionele en persoonlijke ontwikkeling aan
Loading ...
Loading ...

締切: 10-01-2026

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Loading ...

同じ仕事

Loading ...