LOKETBEDIENDE

Jouw nieuwe functie
In de job van Loketbediende ben jij het gezicht van het kantoor en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat in voor het onthaal van de klanten, zowel persoonlijk, per mail als telefonisch. Hierbij ga je hen ondersteunen, vragen oplossen, informatie geven,... Je krijgt de verantwoordelijkheid om de dagelijkse werking van het kantoor te garanderen en staat in voor de dagelijkse loketverrichtingen. Je bent op de hoogte van de producten en zal bestaande klanten aanspreken / opbellen over de producten waarvoor in aanmerking komen. Hierbij kan je klanten overtuigen op een enthousiaste manier en plan je een afspraak in met een collega. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle dossiers. Verder kan je behoeften en cross-sellmogelijkheden detecteren en verwijst door naar de collega’s die gespecialiseerd zijn in kredieten, beleggingen en verzekeringen indien nodig. Je helpt mee aan gerichte commerciële acties om zo het kantoor verder te laten groeien.

Jouw profiel
Voor deze uitdagende job van Loketbediende ben je in het bezit van een bachelordiploma Financie- en Verzekeringswezen, of gelijk door ervaring. Enige relevante ervaring in de bank is een pluspunt, maar ook enthousiaste starters komen in aanmerking. Je bent in het bezit van de nodige bankattesten (of vrijgesteld door je diploma). Naast het Nederlands beheers je ook goed het Frans.
Je bent een klantgericht persoon die vlot communiceert, zowel mondeling als schriftelijk. Vanuit een persoonlijke aanpak slaag je erin om voor elke klant de juiste oplossing te vinden. Verder ben je proactief, flexibel, heb je oog voor commerciële opportuniteiten en kan je zelfstandig werken.

De arbeidsvoorwaarden
Je komt terecht in een professioneel kantoor met een dynamische informele werksfeer, waar je actief kan meewerken aan de verdere groei van het kantoor. Diverse interne en externe opleidingen worden voorzien. In ruil voor je inzet, kennis en ervaring mag je rekenen op een job met heel wat vrijheid en verantwoordelijkheid, alsook een aantrekkelijk salarispakket (incl. groeps- en hospitalisatieverzekering, …). Dit is een fulltime job, maar ook een 80% tewerkstelling is bespreekbaar.

Over de organisatie
Onze klant is een zelfstandig bankagent en onafhankelijk verzekeringsmakelaar in de regio Dilbeek. In dit kantoor met professionele aanpak staat de klant echt centraal en wordt gestreefd naar een langetermijnrelatie met elke klant. Ter uitbreiding van het huidige team van 8 mensen zijn we vanuit Hays Bank & Verzekeringen momenteel voor hen op zoek naar een enthousiasteLoketbediende.
Heb je reeds ervaring in een bankkantoor of ben je een schoolverlater met passie voor de banksector? Dan is deze uitdaging wellicht iets voor jou!

Solliciteer direct op deze vacature
Kan deze boeiende job als Loketbediende bij dit bankkantoor in de regio Dilbeek jou aanspreken? Reageer online en bezorg ons jouw cv, wij nemen dan snel contact met je op voor verdere screening.
Wil je graag meer info? Contacteer Stefanie Meurisse van Hays Bank & Verzekeringen op het nummer +32 (0)9 267 99 89.
Heb je geen match met deze vacature? Contacteer ons vrijblijvend voor andere passende opportuniteiten, of check onze openstaande jobs op www.hays.be
Een discrete behandeling van elke kandidatuur is gewaarborgd. #1086535